Η Apple άρχισε να πραγματοποιεί πληρωμές σε μια μακροχρόνια αγωγή σχετικά με τις κατηγορίες ότι επιβράδυνε κάποια iPhones στις ΗΠΑ.
- Οι καταγγέλλοντες θα λάβουν μέρος από μια διακανονιστική συμφωνία ύψους 500 εκατομμυρίων δολαρίων (£394 εκατομμύρια), περίπου $92 (£72) ανά καταγγελία. Η εταιρεία συμφώνησε να επιλύσει την αγωγή το 2020, δηλώνοντας τότε ότι δεν παραδέχεται καμία παράνομη συμπεριφορά, αλλά ήταν ανήσυχη για το κόστος της συνέχισης της δικαστικής διαμάχης.
Μια παρόμοια υπόθεση που εξελίσσεται στο Ηνωμένο Βασίλειο ζητά αποζημίωση ύψους £1,6 δισ. Η αμερικανική υπόθεση χρονολογείται από το Δεκέμβριο του 2017, όταν η Apple επιβεβαίωσε τις επίμονες υποψίες των κατόχων των τηλεφώνων, παραδεχόμενη ότι επιδημιολογικά επιβράδυνε κάποια iPhones όσο γερνούσαν.
- Είπε ότι όσο γερνούσαν οι μπαταρίες, μειωνόταν η απόδοσή τους και έτσι η “επιβράδυνση” επεκτείνει τη διάρκεια ζωής των τηλεφώνων.Αλλά κατηγορήθηκε για ελέγχους στην απόδοση ορισμένων iPhones χωρίς να ενημερώνει τους πελάτες της, και η αντίδραση οδήγησε την Apple να προσφέρει αντικατάσταση μπαταρίας σε ειδική τιμή για να διορθώσει το πρόβλημα.
Αυτό οδήγησε στην αμερικανική δικαστική δράση. Την ώρα του διακανονισμού, εκτιμήθηκε ότι κάθε άτομο μπορεί να λάβει το ποσό των $25, αλλά η πραγματική αποζημίωση φαίνεται να είναι σχεδόν τέσσερις φορές αυτό το ποσό.
- Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Apple έχασε μια προσπάθεια να αποκλείσει μια παρόμοια μαζική αγωγή τον περασμένο Νοέμβριο.Η υπόθεση, που πρωτοκατατέθηκε από τον Justin Gutmann τον Ιούνιο του 2022, εκπροσωπεί περίπου 24 εκατομμύρια χρήστες iPhone.
Η Apple προηγουμένως χαρακτήρισε την αγωγή “αβάσιμη” και δήλωσε “ποτέ δεν – και ποτέ δεν θα – κάνουμε οτιδήποτε για να επιδημιολογικά μειώσουμε τη διάρκεια ζωής οποιουδήποτε προϊόντος Apple ή να υποβαθμίσουμε την εμπειρία του χρήστη για να προωθήσουμε αναβαθμίσεις πελατών”.
- Ο κ. Gutmann είπε στο BBC ότι ήταν ευχαριστημένος που έμαθε για τις πληρωμές που πραγματοποιούνται στις ΗΠΑ., αλλά προειδοποίησε ότι δεν έχει καμία σχέση με την υπόθεση στο Ηνωμένο Βασίλειο.
“Δεν προχωράει τη θέση μας εδώ, δεν έχουν παραδεχτεί τίποτα – έχουν διευθετηθεί,” είπε.
- “Είναι μια ηθική νίκη αλλά δεν μου είναι πολύ χρήσιμη. Πρέπει να συνεχίσω και να διεκδικήσω την υπόθεση στη βρετανική δικαιοδοσία”.Είπε ότι η Apple “παλεύει με νύχια και με δόντια” κατά της μαζικής αγωγής στο Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία θα εμφανιστεί επόμενη στο Εφετείο που θα εξετάσει ένα αίτημα της εταιρείας για διακοπή της υπόθεσης.
Είπε ότι ήταν δύσκολο να τεθεί χρονοδιάγραμμα για το τι θα ακολουθήσει, αλλά ελπίζει ότι θα προχωρήσει σε δίκη στα τέλη του 2024 ή στις αρχές του 2025.
