Σήμερα το απόγευμα, η AT&T επιβεβαίωσε ότι αποκατέστησε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας μετά από μια μεγάλη διακοπή που διέκοψε το δίκτυό της για τους πελάτες της σε όλες τις ΗΠΑ για μεγάλο μέρος της Πέμπτης. “Ζητάμε ειλικρινά συγγνώμη από αυτούς”, δήλωσε ο πάροχος για τους συνδρομητές σε μια δήλωση στον ιστότοπό του. “Η διατήρηση της σύνδεσης των πελατών μας παραμένει κορυφαία προτεραιότητά μας και λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας δεν θα βιώσουν ξανά κάτι τέτοιο στο μέλλον”.
Η εταιρεία δεν έχει δώσει ακόμη κάποια εξήγηση για το τι προκάλεσε τη διακοπή. Το ABC News ανέφερε ότι η κατάσταση ώθησε το FBI και το Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας να αρχίσουν να ερευνούν “επειγόντως” αν ο πάροχος ήταν στόχος κυβερνοεπίθεσης. Ας ελπίσουμε ότι η AT&T θα προσφέρει σύντομα κάποιες διευκρινίσεις σχετικά με τη βασική αιτία, καθώς θα υπάρχουν πολλά ερωτήματα σχετικά με το πώς το δίκτυό της τέθηκε εκτός λειτουργίας για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα.
Η FCC έχει ήδη δηλώσει ότι εξετάζει τι συνέβη και έχει έρθει σε επαφή με τις αρχές δημόσιας ασφάλειας. Ορισμένες τοπικές αρχές εξέδωσαν προειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης για την ασφάλεια, καθώς η διακοπή εμπόδισε τις κλήσεις 911 σε ορισμένες περιπτώσεις, προτρέποντας τους κατοίκους να μην καλούν το 911 μόνο και μόνο για να δουν αν οι κλήσεις θα συνδεθούν.
Οι κύριοι ανταγωνιστές της AT&T, η Verizon και η T-Mobile, εξέδωσαν και οι δύο ξεχωριστές ανακοινώσεις την Πέμπτη για να τονίσουν ότι τα δίκτυά τους λειτουργούν κανονικά. Η σοβαρότητα της διακοπής των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας που αντιμετώπισε σήμερα η AT&T είναι σπάνια. Η T-Mobile υπέστη μια σημαντική διακοπή πριν από ένα χρόνο, αλλά αυτό συνέβη στη μέση της νύχτας, ενώ τα προβλήματα της AT&T διήρκεσαν μεγάλο μέρος της εργάσιμης ημέρας και αποδείχθηκαν πιο αποδιοργανωτικά για πολλούς.
