Η 1Password λέει ότι εξετάζει αναφορές ότι οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στην εφαρμογή. Η σελίδα κατάστασης της εταιρείας αναφέρει ότι το ζήτημα “επηρεάζει επί του παρόντος τις συνδέσεις στο web interface του 1Password” και επηρεάζει χρήστες στην Ευρώπη, τις ΗΠΑ, τον Καναδά και αλλού.
Ένα γράφημα στη σελίδα κατάστασης της εταιρείας δείχνει ότι τα προβλήματα με το Single Sign On έχουν επηρεάσει τους χρήστες της εταιρείας στις ΗΠΑ/παγκόσμια και τους Ευρωπαίους χρήστες, αλλά όχι τους χρήστες της Enterprise και του Καναδά. Είναι γνωστό ότι τα προβλήματα με την είσοδο, τον συγχρονισμό στοιχείων σε διάφορες συσκευές και την αποθήκευση κωδικών πρόσβασης επηρεάζουν τους χρήστες σε όλες τις περιοχές.
Η 1Password δημοσίευσε σχετικά με τη διακοπή λειτουργίας στις 11:36 π.μ. ώρα Ελλάδας. Ανακαλύψαμε ότι υπήρχε πρόβλημα λίγο αργότερα στο The Verge, όταν ένας από τους συγγραφείς μας βομβαρδιζόταν επανειλημμένα από την επέκταση του προγράμματος περιήγησης που του ζητούσε να συνδεθεί. Αλλά το πρόβλημα σύνδεσης δεν φαίνεται να είναι καθολικό, καθώς μπόρεσα να συνδεθώ χωρίς πρόβλημα.
Το Downdetector δείχνει ότι οι αναφορές για τη διακοπή λειτουργίας έχουν ήδη υποχωρήσει από μια αιχμή πριν από περίπου 30 λεπτά, οπότε μπορεί το 1Password να αποκαταστήσει το πρόβλημα σύντομα.
