Πολλά από τα πρώτα βίντεο στο Instagram έχουν χάσει τον ήχο τους. Περισσότερο από ένας χρόνος από βίντεο που έχουν αναρτηθεί στην πλατφόρμα είναι τώρα σιωπηλά, εμφανίζοντας ένα σφάλμα που λέει “το βίντεο δεν έχει ήχο” όταν προσπαθείτε να αναπαράγετε τον ήχο τους. Φαίνεται πως το πρόβλημα επηρεάζει τα βίντεο που αναρτήθηκαν πριν τα τέλη του 2014.
Είναι δύσκολο να προσδιοριστεί ακριβώς τι συμβαίνει, αλλά αυτό που έχουμε παρατηρήσει είναι το εξής: φαίνεται πως τα βίντεο που αναρτήθηκαν από τον Ιούνιο του 2013, όταν το Instagram πρόσθεσε για πρώτη φορά βίντεο, μέχρι τον Οκτώβριο του 2014 λείπει τώρα ο ήχος τους. Ο ήχος δεν λειτουργεί ανεξαρτήτως της πλατφόρμας, είτε το βίντεο αναπαράγεται σε υπολογιστή, iOS ή Android. Και επειδή αυτό φαίνεται να επηρεάζει τα περισσότερα — αν όχι όλα — τα βίντεο σε αυτό το χρονικό πλαίσιο, φαίνεται πως πρόκειται για ένα πρόβλημα στο τέλος του Instagram παρά για κάποιο ζήτημα διαγραφής λόγω πνευματικών δικαιωμάτων.
Μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα του λείποντος ήχου σε ένα βίντεο που ανέβηκε από τον Sam Sheffer, τότε διευθυντή κοινωνικών μέσων του The Verge, την ημέρα που το Instagram πρωτοκυκλοφόρησε το βίντεο. Αποδεικνύεται ότι στην ενσωμάτωση παρακάτω, ο ήχος λειτουργεί πράγματι, αλλά λείπει όταν παρακολουθείτε το βίντεο απευθείας στο Instagram.
“Για τους χρήστες του Instagram με μεγάλη παλιότητα, το να μην έχουν πλέον ήχο στα παλαιότερα τους βίντεο μπορεί να αποτελέσει μια μεγάλη απώλεια. Μέρος του λόγου που οι άνθρωποι ανεβάζουν περιεχόμενο στο Instagram είναι να διατηρήσουν στιγμές στο χρόνο, και ο ήχος συχνά αποτελεί σημαντικό κομμάτι που κάνει ένα βίντεο ξεχωριστό ή αξέχαστο.”
Το πρόβλημα φαίνεται ότι ξεκίνησε νωρίτερα φέτος. “Έχασα πρόσφατα έναν καλό φίλο μου και έχω βίντεο με εμάς στο [Instagram] που θα ήθελα να τον ακούσω,” έγραψε ένας χρήστης στο Reddit τον Ιούνιο. Άλλος χρήστης έγραψε τον Μάιο ότι έχασε τον ήχο σε ένα βίντεο του σκύλου του που πέθανε. Κάποιος άλλος ανέφερε τον Μάιο ότι δεν έχει ήχο σε παλιά βίντεο της μωρής κόρης του.
Πληροφορηθήκαμε για αυτό το απροσδόκητο πρόβλημα χάρη σε έναν αναγνώστη και παρατηρήσαμε αυτό το φαινόμενο και στα βίντεο των συντελεστών του Verge.
Η Meta δηλώνει ότι επιδιορθώνει το πρόβλημα, αλλά δεν παρέχει χρονοδιάγραμμα για το πότε θα επιλυθεί. “Γνωρίζουμε ότι ένα σφάλμα προκάλεσε προβλήματα σε ορισμένους ανθρώπους που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στον ήχο σε παλαιότερες αναρτήσεις,” δήλωσε ο εκπρόσωπος Seine Kim στο The Verge. “Το πρόβλημα διορθώνεται και ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.”
