Μια κωφή γυναίκα από το δυτικό Νόρφολκ λέει ότι ένα πρόγραμμα για την αντιμετώπιση της ψηφιακής απομόνωσης άλλαξε τη ζωή της.
Η Tessa, 72 ετών, έγραφε σημειώσεις σε έναν πίνακα για να επικοινωνεί με τον σύζυγό της.
Αλλά αφότου της δόθηκε ένα smartphone από το πρόγραμμα “Tech Skills for Life”, είναι πλέον σε θέση να χρησιμοποιεί μια εφαρμογή που μεταγράφει όσα λένε οι άνθρωποι.
“Αυτά είναι τα νέα μου αυτιά. Είναι απολύτως λαμπρό”.
Το πρόγραμμα Tech Skills for Life δημιουργήθηκε από το Norfolk County Council τον περασμένο Ιούλιο.
Συνεργάζεται με το δημοτικό συμβούλιο του King’s Lynn και του West Norfolk, το NHS και μια σειρά εθελοντικών ομάδων για να διασφαλίσει ότι όλοι μπορούν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία και να έχουν πρόσβαση σε διαδικτυακές υπηρεσίες.
“Έχασα την απομόνωση”, δήλωσε η Tessa. “Η ζωή μου είναι πολύ καλύτερη. Αξίζει να ζει κανείς”.
Η Gail Harvey, υπεύθυνη για την ψηφιακή ενσωμάτωση στο νομαρχιακό συμβούλιο, είχε την ιδέα της δημιουργίας της σύμπραξης “Tech Skills for Life”.
Η ίδια δήλωσε: “Η Harvey Harvey είναι η μόνη που μπορεί να βοηθήσει στην υλοποίηση του σχεδίου συνεργασίας για την ανάπτυξη της εταιρίας: “Θέλουμε οι άνθρωποι να μπορούν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία με ασφάλεια και σιγουριά.
“Όχι μόνο για την υγεία και την κοινωνική φροντίδα, αλλά υπάρχει τεράστιο πρόβλημα με την κοινωνική απομόνωση και τη μοναξιά.
“Το να μπορούν οι άνθρωποι να μιλούν με τους φίλους και τις οικογένειές τους, να μπορούν να μπαίνουν στο διαδίκτυο και να βρίσκουν ομάδα είναι λαμπρό”.
Ψηφιακός αποκλεισμός
Το West Norfolk επιλέχθηκε για να φιλοξενήσει το πιλοτικό πρόγραμμα, καθώς είχε επισημανθεί ως περιοχή στην οποία υπήρχε υψηλό επίπεδο ψηφιακού αποκλεισμού.
Αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι είτε δεν διαθέτουν την τεχνολογία για να συνδεθούν στο διαδίκτυο, είτε δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα πρόσβασης στο διαδίκτυο είτε δεν γνωρίζουν πώς να το χρησιμοποιήσουν.
Το προσωπικό μπορεί να παρέχει δωρεάν φορητούς υπολογιστές, τάμπλετ και δεδομένα για να βοηθήσει τους ανθρώπους που δυσκολεύονται να μπουν στο διαδίκτυο.
Μέχρι στιγμής έχουν βοηθηθεί περισσότεροι από 2.800 άνθρωποι.
Η σύμπραξη προσφέρει επίσης δωρεάν συμβουλευτικές συνεδρίες σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας και την αποφυγή διαδικτυακών απάτης.
Η Janie Brister, προπονήτρια τεχνολογίας της κοινότητας για το πρόγραμμα, δήλωσε: “Κάθε ραντεβού είναι διαφορετικό.
“Έχω βοηθήσει τους ανθρώπους σε τηλέφωνα, ταμπλέτες, υπολογιστές, με τηλεοράσεις. Είναι ένα τόσο ευρύ φάσμα διαφορετικών συσκευών.
“Ειδικά γύρω από το West Norfolk νομίζω ότι όλοι είναι λίγο απομονωμένοι, είμαστε λίγο απομονωμένοι.
“Έτσι, είναι πολύ καλό να βλέπουμε τους ανθρώπους να μπορούν να επικοινωνούν”.
