Το Zoom έγινε δημοφιλές κατά τη διάρκεια της πανδημίας, καθώς οι εταιρείες το χρησιμοποιούσαν για την παροχή διαδικτυακών σεμιναρίων, παρουσιάσεων και τη διεξαγωγή συναντήσεων. Αλλά ευτυχώς, εάν δεν χρειάζεστε πλέον το Zoom, η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι εύκολη.
Σε αυτό το σεμινάριο, θα εξηγήσουμε πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Zoom σε όλες τις διαθέσιμες συσκευές.
Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Zoom Pro στον Ιστό
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Zoom μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού:
Ανοίξτε τη διαδικτυακή πύλη Zoom στο Zoom.us και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Zoom.
Επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμού στην αριστερή πλευρά της οθόνης.
Επιλέξτε Χρέωση.
Στη σελίδα χρέωσης, στην περιοχή Τρέχοντα προγράμματα, επιλέξτε το πρόγραμμα που θέλετε να ακυρώσετε και επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
Επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής άλλη μια φορά για να ακυρώσετε το Ζουμ.
Τέλος, επιλέξτε έναν λόγο για να μην ανανεώσετε τη συνδρομή σας και επιλέξτε Υποβολή.
Μόλις ακυρωθεί, η κατάσταση του σχεδίου σας θα εμφανίζεται πλέον Ακυρώθηκε.
Σημείωση: Αν δείτε Επικοινωνήστε με τις πωλήσεις αντί για Ακύρωση συνδρομής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα πωλήσεων του Zoom για να ακυρώσετε το σχέδιό σας. Θα πρέπει να είστε ο κάτοχος του λογαριασμού για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, σύμφωνα με τις πολιτικές ακύρωσης.
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για προγράμματα επί πληρωμή
Εάν έχετε μια συνδρομή επί πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε, ενδέχεται να πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή χρημάτων. Συνήθως, οι λογαριασμοί είναι κατάλληλοι μόνο εάν δεν έχει γίνει χρήση σε αυτόν τον λογαριασμό στον τελευταίο κύκλο χρέωσης.
Για να δείτε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων κατά την ακύρωση της συνδρομής σας:
Φορτώστε την πύλη ιστού Zoom και συνδεθείτε.
Κάντε κλικ στη Διαχείριση λογαριασμού > Χρέωση.
Στη σελίδα Τρέχοντα προγράμματα, επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
Επιλέξτε Χρειάζεστε βοήθεια. Αυτό θα ανοίξει ένα δεύτερο παράθυρο που θα σας ενημερώνει για το ποσό που μπορείτε να επιστραφείτε.
Επιλέξτε Cancel and Refund για να συμφωνήσετε με τους όρους της επιστροφής χρημάτων και να ακυρώσετε το σχέδιό σας.
Σημείωση: Εάν αλλάξετε γνώμη, είναι εύκολο να ενεργοποιήσετε ξανά τη συνδρομή σας στο Zoom. Απλώς επαναλάβετε αυτά τα βήματα και στην ενότητα Τρέχοντα σχέδια, επιλέξτε Επανενεργοποίηση σχεδίου. Αυτό είναι χρήσιμο εάν θέλετε να δοκιμάσετε μια εναλλακτική εφαρμογή τηλεδιάσκεψης όπως το Google Meet, αλλά θέλετε να εγγραφείτε ξανά εάν ανακαλύψετε ότι δεν είναι τόσο καλή.
Πώς να ακυρώσετε μια συνδρομή πρόσθετου Zoom
Το Zoom προσφέρει πολλά πρόσθετα που διατίθενται με επιπλέον κόστος. Εάν θέλετε να διατηρήσετε το σχέδιο Zoom, αλλά θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από ένα πρόσθετο, μην ανησυχείτε – είναι εύκολο.
Δείτε πώς μπορείτε να ακυρώσετε ένα πρόσθετο Zoom:
Συνδεθείτε στην πύλη ιστού Zoom.
Επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμού > Χρέωση.
Στην καρτέλα Τρέχοντα σχέδια, επιλέξτε το κουμπί Ακύρωση συνδρομής δίπλα στο πρόσθετο που θέλετε να ακυρώσετε. Αυτό θα σταματήσει την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής στον επόμενο κύκλο χρέωσης. Με άλλα λόγια, το πρόσθετο θα παραμείνει ενεργό μέχρι να λήξει η διάρκεια της συνδρομής, αλλά δεν θα ανανεωθεί αυτόματα.
Πώς να ακυρώσετε το ζουμ στο Google Play Store
Ενώ η εφαρμογή Zoom είναι διαθέσιμη τόσο σε Android όσο και σε Apple, οι χρήστες Zoom σε Android πρέπει να ακυρώσουν τη συνδρομή τους μέσω της εφαρμογής Google Play Store.
Να το πράξουν:
Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store και συνδεθείτε στον λογαριασμό Google που χρησιμοποιείται για την αγορά της συνδρομής Zoom.
Πατήστε το εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία.
Επιλέξτε Πληρωμές και Συνδρομές.
Επιλέξτε Συνδρομές και εντοπίστε τη συνδρομή Zoom.
Πατήστε το σχέδιο ζουμ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Επιλέξτε έναν λόγο για την ακύρωση του σχεδίου σας, πατήστε Συνέχεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση συνδρομής.
Η τηλεδιάσκεψη δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη
Ως συνδρομητική υπηρεσία, το Zoom έχει σημειώσει σημαντική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Διατίθεται τόσο ως εφαρμογή για υπολογιστές όσο και για κινητά, παρέχει μια πολύτιμη, αξιόπιστη υπηρεσία σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο.
Ωστόσο, μπορεί να κάνετε εναλλαγή σε μια εναλλακτική λύση Zoom ή ίσως απλώς να μην χρειάζεστε πλέον τη συνδρομή σας στο Zoom. Σε αυτήν την περίπτωση, ελπίζουμε, αυτό το άρθρο σας βοήθησε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και να επιστρέψετε στη δουλειά.
