Η ταχύτητα του internet δεν είναι ο μοναδικός παράγοντας που καθορίζει αν μια σύνδεση είναι καλή. Μια γραμμή μπορεί να εμφανίζει υψηλή ταχύτητα, αλλά να παρουσιάζει καθυστερήσεις, αποσυνδέσεις ή μεγάλες διακυμάνσεις. Για να διαπιστώσετε τι πραγματικά συμβαίνει, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μερικούς απλούς ελέγχους online.
Το πρώτο βήμα είναι ένα τεστ ταχύτητας. Οι σχετικές υπηρεσίες μετρούν συνήθως την ταχύτητα λήψης και αποστολής δεδομένων, αλλά και την καθυστέρηση της σύνδεσης, γνωστή ως ping ή latency. Η ταχύτητα download είναι σημαντική για streaming, περιήγηση και λήψεις αρχείων, ενώ η ταχύτητα upload έχει μεγαλύτερη σημασία για βιντεοκλήσεις, αποστολή μεγάλων αρχείων και δημιουργία περιεχομένου.
Το ping δείχνει πόσο χρόνο χρειάζεται ένα μικρό πακέτο δεδομένων για να ταξιδέψει από τη συσκευή σας προς έναν διακομιστή και να επιστρέψει. Όσο χαμηλότερη είναι η καθυστέρηση, τόσο πιο άμεση φαίνεται η σύνδεση. Το στοιχείο αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε διαδικτυακά παιχνίδια και εφαρμογές πραγματικού χρόνου.
Μην βασιστείτε όμως σε μία μόνο μέτρηση. Η απόδοση μπορεί να αλλάζει ανάλογα με την ώρα, τον αριθμό των χρηστών στο δίκτυο και τον διακομιστή που χρησιμοποιείται για τη δοκιμή. Κάντε αρκετές μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και, αν είναι δυνατόν, σε διαφορετικές ημέρες.
Σημαντικό είναι επίσης να ελέγξετε αν το πρόβλημα αφορά ολόκληρη τη σύνδεση ή μόνο το Wi-Fi. Για μια πιο αξιόπιστη εικόνα, πραγματοποιήστε ένα τεστ με τη συσκευή συνδεδεμένη απευθείας στο router μέσω καλωδίου Ethernet. Στη συνέχεια συγκρίνετε το αποτέλεσμα με μια μέτρηση μέσω Wi-Fi. Μεγάλη διαφορά μεταξύ των δύο μπορεί να δείχνει πρόβλημα ασύρματης κάλυψης ή παρεμβολών.
Ελέγξτε παράλληλα αν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν μεγάλο μέρος της σύνδεσης. Αυτόματες ενημερώσεις, streaming υψηλής ανάλυσης, cloud backups και μεγάλες λήψεις μπορούν προσωρινά να μειώσουν την διαθέσιμη ταχύτητα.
Αν παρατηρείτε συχνές αποσυνδέσεις, υψηλό ping ή ταχύτητες σταθερά πολύ χαμηλότερες από αυτές που προβλέπει το συμβόλαιό σας, κρατήστε τα αποτελέσματα των μετρήσεων και επικοινωνήστε με τον πάροχο.
Με λίγους online ελέγχους μπορείτε να σχηματίσετε μια πολύ πιο σαφή εικόνα για την ποιότητα της σύνδεσής σας και να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στη γραμμή, στο router, στο Wi-Fi ή σε κάποια από τις συσκευές σας.
