Όλοι είμαστε συνηθισμένοι να χρησιμοποιούμε φωνητικές εντολές για να αλληλεπιδρούμε με ψηφιακούς βοηθούς που κυκλοφορούν καθημερινά στην αγορά. Δυστυχώς, πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να το κάνουν αυτό επειδή παρουσιάζουν δυσκολία στην ανάπτυξη του λόγου και της ομιλίας. Για αυτόν τον λόγο, έχει ξεκινήσει η ανάπτυξη πιο σύνθετων αλγορίθμων που θα επιτρέψουν στην Alexa και τη Siri να αναγνωρίζουν λέξεις που λέγονται αργά ή με ασαφή τρόπο.
Οι ψηφιακοί βοηθοί αναγνωρίζουν την ανθρώπινη φωνή επειδή η τεχνητή νοημοσύνη έχει εκπαιδευτεί με εκατομμύρια αρχεία ήχου. Αλλά όταν ένας χρήστης μιλά πολύ αργά ή όχι και τόσο καθαρά, όπως συμβαίνει με τα άτομα που είναι προσβεβλημένα με τραύλισμα ή δυσαρθρία, η Alexa και η Siri δεν μπορούν να κατανοήσουν τα αιτήματά τους.
Η Amazon άρχισε να ενημερώνει την τεχνολογία της με τη βοήθεια του Voiceitt, μιας ισραηλινής εκκίνησης που αναπτύσσει έναν αλγόριθμο αναγνώρισης ομιλίας που μπορεί να ανιχνεύσει διαταραχές ομιλίας. Τους επόμενους μήνες θα είναι δυνατή η αλληλεπίδραση με την Alexa, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Voiceitt.
Η Apple προσφέρει σήμερα τη δυνατότητα Hold to Talk που επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν πόσο καιρό πρέπει να ακούει το Siri. Η εταιρεία Cupertino ξεκίνησε τώρα την ανάπτυξη μιας τεχνολογίας που ανιχνεύει αυτόματα το τραύλισμα, χάρη στην εκπαίδευση που πραγματοποιήθηκε με μια βάση δεδομένων 28.000 κλιπ ήχου που λαμβάνονται από podcast.
Μια παρόμοια πρωτοβουλία, που ονομάζεται Project Euphonia, ξεκίνησε επίσης από την Google. Ο στόχος είναι να βελτιωθεί η αναγνώριση φωνής του Google Assistant μέσω κλιπ ήχου που έχουν καταγραφεί από εθελοντές. Ωστόσο, αυτό είναι ένα αρκετά δύσκολο έργο για μια τεχνητή νοημοσύνη. Όμως αργά ή γρήγορα οι ψηφιακοί βοηθοί θα είναι προσβάσιμοι σε όλους.
