Η μπλε οθόνη στα Windows, γνωστή και ως “Blue Screen of Death” (BSOD), εμφανίζεται όταν το λειτουργικό σύστημα συναντά ένα κρίσιμο σφάλμα που δεν μπορεί να διορθώσει μόνο του. Οι αιτίες μπορεί να ποικίλλουν, από προβλήματα στο λογισμικό έως ζητήματα στο υλικό. Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να εντοπίσετε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
1. Επανεκκίνηση και Έλεγχος Προσωρινών Αρχείων
Όταν συμβεί το BSOD, το πρώτο βήμα είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Συχνά, η μπλε οθόνη είναι προσωρινή και η επανεκκίνηση μπορεί να επιτρέψει στα Windows να ξεκινήσουν κανονικά. Μετά την επανεκκίνηση, διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία και εκκαθαρίστε τη μνήμη, χρησιμοποιώντας το εργαλείο “Καθαρισμός Δίσκου” (Disk Cleanup).
2. Έλεγχος για Ενημερώσεις των Windows
Οι ενημερώσεις των Windows συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις για γνωστά προβλήματα και βελτιώσεις σταθερότητας. Επισκεφθείτε τη ρύθμιση “Ενημέρωση και Ασφάλεια” από τις ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι το σύστημα είναι πλήρως ενημερωμένο. Οι ενημερώσεις μπορούν να επιλύσουν προβλήματα συμβατότητας και σφάλματα που προκαλούν τη μπλε οθόνη.
3. Απεγκατάσταση Πρόσφατων Εφαρμογών ή Προγραμμάτων Οδήγησης (Drivers)
Αν το BSOD εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενός προγράμματος οδήγησης, υπάρχει πιθανότητα να ευθύνεται αυτή η εγκατάσταση. Μεταβείτε στον “Πίνακα Ελέγχου” > “Προγράμματα” και αφαιρέστε τις πιο πρόσφατες εγκαταστάσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη “Διαχείριση Συσκευών” για να αφαιρέσετε ή να επαναφέρετε προγράμματα οδήγησης.
4. Χρήση του Εργαλείου Ελέγχου Μνήμης και Δίσκου
Το BSOD μπορεί να προκαλείται από προβλήματα στη μνήμη ή στον δίσκο. Για να ελέγξετε τη μνήμη, χρησιμοποιήστε το “Windows Memory Diagnostic”, το οποίο θα αναζητήσει προβλήματα RAM. Για το δίσκο, ανοίξτε τη Γραμμή Εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε την εντολή `chkdsk /f /r`, η οποία ανιχνεύει και διορθώνει σφάλματα στον δίσκο.
5. Εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία (Safe Mode)
Η Ασφαλής Λειτουργία εκκινεί τα Windows με τα βασικά προγράμματα οδήγησης και τις βασικές υπηρεσίες. Αν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, είναι πιθανό ότι η μπλε οθόνη προκαλείται από ένα προγράμμα που δεν φορτώνεται. Επισκεφθείτε τις “Ρυθμίσεις Εκκίνησης” για να ενεργοποιήσετε την Ασφαλή Λειτουργία και δοκιμάστε να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε τα προγράμματα που ενδέχεται να δημιουργούν το σφάλμα.
6. Χρήση του Εργαλείου Ανάλυσης BSOD
Τα Windows δημιουργούν ένα αρχείο απόθεσης (dump file) κάθε φορά που εμφανίζεται μπλε οθόνη. Μπορείτε να το αναλύσετε με το εργαλείο “BlueScreenView” της NirSoft, το οποίο παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες για το τι προκάλεσε το σφάλμα.
Συμπέρασμα
Η μπλε οθόνη στα Windows μπορεί να είναι ανησυχητική, αλλά συνήθως μπορεί να διορθωθεί με μια συστηματική προσέγγιση. Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να εντοπίσετε και να λύσετε τα προβλήματα που προκαλούν το σφάλμα, εξασφαλίζοντας ότι το σύστημα θα συνεχίσει να λειτουργεί σταθερά.
