Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν για το Chrome OS, φαίνεται ότι χάλασαν την κάμερα σε ορισμένα Chromebook, όπως αναφέρθηκε από το About Chromebooks. Ωστόσο η Google ανακοίνωσε την Πέμπτη ότι κυκλοφόρησε μια επιδιόρθωση για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα.
Ορισμένες αναφορές σφαλμάτων που εντοπίστηκαν από το About Chromebooks πριν από τη διαθεσιμότητα της επιδιόρθωσης, αναφέρουν διαφορετικά ζητήματα. Ένας χρήστης είπε ότι η κάμερα της συσκευής του “απλά δεν λειτουργεί“, ενώ ένας άλλος είπε ότι η κάμερα “δεν μπορεί να εστιάσει σωστά“. Οι χρήστες ανέφεραν επίσης προβλήματα σε μερικές διαφορετικές ενημερώσεις, με τουλάχιστον μία να χρονολογείται από το Chrome 97. Το Chrome OS είναι επί του παρόντος στην έκδοση 100.
Μέχρι στιγμής, ένα μοτίβο σε αυτό το ζήτημα ήταν ο τύπος του Chromebook, με το πρόβλημα να επηρεάζει τα Chromebook που βασίζονται σε ARM, όπως τη σειρά Lenovo Duet, το HP Chromebook X2 και άλλα. Το πρόβλημα εμφανίστηκε επίσης στο παλιό Pixelbook Go της Google, το οποίο τρέχει ένα τσιπ της Intel. Ένας χρήστης που δοκίμασε 15 μονάδες Lenovo Chromebook Duet 5 στη επιχείρησή του, ισχυρίζεται ότι καμία από τις 15 δεν λειτουργεί.
Οι ακόλουθες συσκευές φαίνεται να είναι αυτές που επηρεάζονται, σύμφωνα με το About Chromebooks:
- Acer Chromebook 14
- HP Chromebook x2 11
- Lenovo Duet 5 Chrοmebook 5
- Lenovo 10e Chromebook
- Google Pixelbook Go
- Acer Chromebook Spin 13
Σε ένα νήμα του Reddit σχετικά με τα πρόσφατα προβλήματα κάμερας στο Duet 5, ένα άτομο με ετικέτα “Επαληθευμένος Googler” είπε την Τρίτη ότι η εταιρεία εργάζεται πάνω σε μια επιδιόρθωση. “Η ομάδα μας αναμένει ότι η επιδιόρθωση θα είναι διαθέσιμη αργότερα αυτή την εβδομάδα με μια ενημέρωση λογισμικού και δεν σχετίζεται με τη συσκευή σας“, είπε το άτομο, το οποίο αυτοπροσδιορίστηκε ως “Alisha”. “Θα κοινοποιήσουμε μια ενημέρωση σε αυτό το νήμα μόλις κυκλοφορήσει η επιδιόρθωση.”
Λίγο μετά την πρώτη δημοσίευση αυτού του άρθρου, η Google είπε στα φόρουμ υποστήριξής της ότι είχε κυκλοφορήσει τελικά μια επιδιόρθωση για τα ζητήματα που προέκυψαν από την ενημέρωση.
