Όταν λαμβάνετε κλήσεις στο iPhone σας, σας δίνεται η επιλογή είτε να σύρετε προς τα δεξιά για να απαντήσετε στην κλήση είτε να κάνετε κλικ στο κουμπί απάντησης ή απόρριψης. Όταν το iPhone σας είναι κλειδωμένο, θα έχετε τη δυνατότητα να σύρετε μόνο για να απαντήσετε. Όταν το iPhone σας είναι ξεκλειδωμένο, έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε. Συνήθως, δεν υπάρχει πρόβλημα να απαντήσετε στις κλήσεις σας, ωστόσο, μερικές φορές όταν λαμβάνετε μια κλήση, δεν μπορείτε να σύρετε για να απαντήσετε στην κλήση. Εάν αυτό είναι ένα συνηθισμένο συμβάν, τότε ενδέχεται να χάσετε πολλές σημαντικές κλήσεις.
Ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα λόγω σφάλματος ή δυσλειτουργίας στο iPhone που προκαλεί τη λειτουργία σάρωσης. Ένα σφάλμα είναι μια αποτυχία στο λογισμικό που μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητες αποτυχίες, όπως αυτή που αντιμετωπίζετε τώρα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία που δεν ανταποκρίνεται στη συσκευή σας είναι να την επανεκκινήσετε. Αυτό είναι συνήθως το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το iPhone σας.
Όταν κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας, γίνεται επανεκκίνηση του λογισμικού που θα μπορούσε να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τυχόν δυσλειτουργίες ή σφάλματα που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί αρχικής σελίδας μαζί με το κουμπί ύπνου και, στη συνέχεια, να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, τότε δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να απαντήσετε σε κλήσεις.
Αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας
Εάν η οθόνη σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται κάθε φορά που προσπαθείτε να κάνετε slide για να απαντήσετε σε κλήσεις, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε σκληρά το iPhone σας. Όταν απενεργοποιείτε το iPhone σας, το λογισμικό ανανεώνεται και επανεκκινείται, όταν επαναφέρετε σκληρά το iPhone σας, τότε το σύστημα υλικού για ανανέωση. Εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημα με το iPhone σας, τότε η σκληρή επαναφορά θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα.
Επαναφέρετε το iPhone σας
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε εξακολουθείτε να έχετε την επιλογή να επαναφέρετε το iPhone σας. Πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας, επειδή πρόκειται να σκουπιστεί και να αποκατασταθεί όπως ήταν.
