Η Apple επέκτεινε το πρόγραμμα service για τα μοντέλα iPhone 12 και 12 Pro που αντιμετωπίζουν προβλήματα ήχου που σχετίζονται με τα ακουστικά. Το πρόγραμμα τώρα καλύπτει τις επηρεαζόμενες συσκευές για έως και τρία χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση τους, σε σύγκριση με έως και δύο χρόνια που ήταν πριν. Η παράταση ενός έτους ισχύει παγκοσμίως.
Η Apple ξεκίνησε το πρόγραμμα service τον Αύγουστο του 2021, αφού διαπίστωσε ότι ένα “πολύ μικρό ποσοστό” των συσκευών iPhone 12 και 12 Pro ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα ήχου λόγω ενός στοιχείου που μπορεί να αποτύχει στη μονάδα ακουστικών. Το πρόβλημα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το ακουστικό να μην εκπέμπει ήχο κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων.
Ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος service της Apple ή η ίδια η εταιρεία θα ασχοληθεί με τις συσκευές, δωρεάν, με βάση τα βήματα για την έναρξη της διαδικασίας που περιγράφονται στον ιστότοπο της εταιρείας.
- Οι επηρεαζόμενες συσκευές κατασκευάστηκαν μεταξύ Οκτωβρίου 2020 και Απριλίου 2021 και το πρόγραμμα δεν ισχύει για τα 12 mini ή 12 Pro Max.
