Όταν αγοράζετε μια ακριβή τηλεόραση, φυσικά περιμένετε να λειτουργήσει. Όσον αφορά τα ηλεκτρονικά, δεν υπάρχει καμία ιδέα για το πώς θα αποφασίσουν να τρέξουν, αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο. Ποτέ δεν περιμένετε από την τηλεόρασή σας να σταματήσει να έχει ήχο όταν είναι σχετικά νέα. Όταν η τηλεόρασή σας αναπτύξει ένα πρόβλημα.
Θα βρείτε τον εαυτό σας να κάνετε ό, τι μπορείτε για να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, επομένως δεν χρειάζεται να βάλετε περισσότερα χρήματα σε ένα ήδη ακριβό εξοπλισμό. Μερικές φορές, μέρος του ζητήματος μπορεί να είναι το γεγονός ότι αγοράσατε ένα ελαττωματικό κομμάτι εξοπλισμού. Εάν έχετε εγγύηση, τότε αυτό είναι υπέροχο, αλλά αν δεν το έχετε, θα μείνετε αναρωτημένοι τι πρέπει να κάνετε.
Η Samsung κατασκευάζει μια ποικιλία ηλεκτρονικών προϊόντων υψηλών προδιαγραφών, από smartphone έως έξυπνες τηλεοράσεις έως μικροκύματα. Οι τηλεοράσεις είναι ένα από τα πιο κερδοφόρα προϊόντα που αποτελούν μέρος της γραμμής τεχνολογίας της Samsung και οι τηλεοπτικές πωλήσεις δημιουργούν δισεκατομμύρια για την εταιρεία ετησίως. Η Samsung έχει τη φήμη ότι έχει υπέροχα προϊόντα, αλλά όπως και κάθε εταιρεία, ορισμένα από τα προϊόντα της ενδέχεται να αποτύχουν ή να έχουν προβλήματα.
Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες με τηλεοράσεις Samsung αφορά τη λειτουργικότητα ήχου. Συχνά, μπορεί να είναι δυσλειτουργία ή σύνδεση, αλλά μερικές φορές μπορεί να είναι το πρόβλημα μιας πλήρους αστοχίας υλικού. Να τι πρέπει να κάνετε εάν η τηλεόρασή σας Samsung δεν έχει ήχο.
Έλεγχος σίγασης
Εάν μπορείτε να δείτε εικόνες στην τηλεόρασή σας, αλλά δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο, ξεκινήστε ελέγχοντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Δείτε αν είχατε την τηλεόραση στο Mute. Πατήστε το κουμπί Σίγαση και αν ο ήχος αποκαταστάθηκε, τότε αυτό ήταν το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη επιλογή.
Δείτε αν είναι στη σωστή είσοδο
Τώρα πρέπει να ελέγξετε την είσοδο της τηλεόρασής σας πατώντας το κουμπί “Source” στο τηλεχειριστήριο. Περάστε όλες τις εισόδους πατώντας επανειλημμένα το κουμπί. Εάν η πηγή της τηλεόρασής σας Samsung βρίσκεται σε στοιχείο που δεν έχει ρυθμιστεί, τότε αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος που δεν υπάρχει αναπαραγωγή ήχου.
Δείτε αν ήταν συνδεδεμένα ακουστικά
Εάν κάποιος στο σπίτι σας είναι παίκτης, τότε μπορεί να έχει αφήσει τα ακουστικά που είναι προσαρτημένα στην τηλεόραση. Αυτό θα προκαλούσε τη δρομολόγηση όλου του ήχου στα ακουστικά αντί να προέρχεται από την τηλεόραση. Εάν δεν έχετε ενεργοποιημένα τα ακουστικά, τότε αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν ακούτε την τηλεόραση. Ελέγξτε για ακουστικά και αποσυνδέστε τα από την τηλεόραση εάν τα βρείτε. Εάν αυτό είναι το πρόβλημα, τότε όταν τα αποσυνδέσετε, ο ήχος θα αποκατασταθεί και θα μπορείτε να ακούσετε την τηλεόρασή σας.
Αποσυνδέστε όλες τις άλλες τεχνολογίες από την τηλεόρασή σας
Στη συνέχεια, ελέγξτε όλες τις φυσικές συνδέσεις που είναι συνδεδεμένες στην τηλεόρασή σας. Οι κονσόλες παιχνιδιών, οι συσκευές αναπαραγωγής DVD, τα ραβδιά μέσων ή τα κιβώτια καλωδίων θα πρέπει να είναι είτε σωστά συνδεδεμένα είτε αποσυνδεδεμένα εάν δεν χρησιμοποιούνται πλέον. Εάν μπορείτε, αποσυνδέστε ό, τι δεν χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε λιγότερα εμπόδια για την τηλεόρασή σας. Όσο πιο απλή είναι η ρύθμισή σας, τόσο πιο εύκολη είναι η στιγμή που η τηλεόρασή σας θα σας προσφέρει ήχο. Αυτό θα σας επιτρέψει επίσης να εντοπίσετε το πρόβλημα πιο γρήγορα, καθώς μια από τις συνδέσεις δεν είναι το πρόβλημα.
Ελέγξτε την έξοδο
Τέλος, ελέγξτε το κανάλι εξόδου για τον ήχο σας. Εάν υπάρχουν συνδεδεμένα εξωτερικά ηχεία στην τηλεόρασή σας, η έξοδος ήχου σας πρέπει να μεταβεί σε αυτά. Εάν δεν χρησιμοποιείτε εξωτερικά ηχεία, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα εσωτερικά ηχεία της τηλεόρασής σας δεν είναι απενεργοποιημένα.
Εντατικές επιδιορθώσεις τεχνολογίας
Εάν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα τίποτα, τότε το ζήτημα που έχει η τηλεόρασή σας ενδέχεται να απαιτεί περισσότερα τεχνικά μέσα για την επίλυσή του. Εάν δεν είστε τεχνολογικά διατεθειμένοι, ίσως χρειαστεί να καλέσετε κάποιον που θα χρησιμοποιήσει τις επόμενες προτάσεις.
Δοκιμάστε έναν κύκλο ισχύος
Το πρώτο πράγμα που πρέπει τώρα να δοκιμάσετε είναι ένας κύκλος ισχύος. Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Samsung. Αποσυνδέστε το και δώστε του χρόνο για να εξασθενίσει η φόρτιση του πυκνωτή. Αυτό θα διαρκέσει μόνο ένα λεπτό περίπου. Συνδέστε το ξανά και ενεργοποιήστε το. Όπως οποιοδήποτε άλλο κομμάτι της τεχνολογίας, εάν κάτι δεν πάει καλά, η απενεργοποίησή του και η ενεργοποίησή του μπορεί να ξεκαθαρίσει κάποια από την αποτυχία που συνέβη με το σύστημά της.
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το μενού της τηλεόρασής σας είναι στη σωστή γλώσσα. Πατήστε το κουμπί “Μενού” στο τηλεχειριστήριο και στην ενότητα ρύθμισης, βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο είναι στη σωστή γλώσσα για την περιοχή σας.
Εκτελέστε έναν διαγνωστικό έλεγχο
Τέλος, εκτελέστε έναν διαγνωστικό έλεγχο ήχου, τον οποίο μπορείτε να βρείτε στο μενού υποστήριξης της Samsung. Η τοποθεσία αυτού του μενού εξαρτάται από τη μάρκα και το μοντέλο της τηλεόρασής σας Samsung. Αυτή η δοκιμή μπορεί να βρεθεί σε διαφορετικά μέρη ανάλογα με τη δομή του μενού, αλλά εάν αλλάξετε το μενού ή διαβάσετε το εγχειρίδιο, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε πού είναι για το μοντέλο σας. Πατήστε το κουμπί “Μενού” στο τηλεχειριστήριο.
Στη συνέχεια θα πρέπει να επιλέξετε το μενού “Υποστήριξη”. Ορίστε την επιλογή «Αυτοδιάγνωση» που βλέπετε στο μενού, ώστε να φτάσετε στο «Sound Test». Η τηλεόραση πρέπει να αρχίσει να παίζει μελωδία από τα ενσωματωμένα ηχεία.
Εάν ακούσετε τη μελωδία που παίζει, τότε το ηχητικό ζήτημα δεν αποτελεί μέρος των στοιχείων της τηλεόρασης. Εάν δεν ακούτε τη μελωδία που παίζεται, τότε το πρόβλημα είναι στο κύκλωμα ήχου ή στα εσωτερικά ηχεία και κανένα από αυτά τα προβλήματα δεν είναι καλό.
Εάν δεν ακούσατε τη μελωδία, τότε θα πρέπει να πληρώσετε για επισκευή ή να πληρώσετε για μια νέα τηλεόραση. Δεδομένου ότι υπάρχει ένα τόσο ευρύ φάσμα τηλεοράσεων με χαμηλές τιμές, συχνά το καλύτερο στοίχημά σας είναι να πληρώσετε μόνο για αντικατάσταση. Μια νέα τηλεόραση είναι συνήθως φθηνότερη από την πληρωμή για τα ανταλλακτικά και την εργασία που θα απαιτούσε η επισκευή. Ωστόσο, εάν η τηλεόρασή σας είναι καινούργια, ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε υπό εγγύηση και θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να λάβετε δωρεάν τηλεόραση εάν τυχαίνει να είστε.
