Καθώς οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου για να εξυπηρετήσουν τη νέα τεχνολογία, ορισμένα τηλέφωνα θα μείνουν πίσω. Και αυτό πρόκειται να συμβεί στο T-Mobile, όπου η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας είναι έτοιμη να αφήσει υποστήριξη για σχεδόν 20 τηλέφωνα, πράγμα που σημαίνει ότι οι πελάτες με αυτές τις συσκευές θα πρέπει να κάνουν αναβάθμιση.
Υπάρχουν όμως καλά νέα. Οι συσκευές στη λίστα της T-Mobile είναι αρκετά παλιές. Και ο πάροχος βοηθά προφανώς τους επηρεαζόμενους πελάτες προσφέροντας μια επιλογή νέων τηλεφώνων.
Όλα αυτά προκύπτουν από την υποστήριξη της T-Mobile για οποιοδήποτε τηλέφωνο που δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία voice over LTE (VoLTE) τον Ιανουάριο. Σύμφωνα με το Android Police, ένα εσωτερικό έγγραφο από την T-Mobile απαριθμεί 19 συσκευές, συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνων, tablet και φωτογραφικών μηχανών που βρίσκονται στο τεμάχιο τεμαχισμού για τις 29 Ιανουαρίου. Οι συσκευές αντίκτυπου περιλαμβάνουν το Samsung Galaxy Note Edge (εκδόσεις AT&T και Verizon), Google Nexus 9, Huawei Mate 8, HTC Desire 10 Lifestyle και τέσσερις διαφορετικές παραλλαγές Sony Xperia Z3.
Οι περισσότερες συσκευές της λίστας φαίνεται να είναι τουλάχιστον 5 ετών, επομένως αναμένεται να κάνουν αναβάθμιση. Και προφανώς, από τις 28 Δεκεμβρίου, η T-Mobile θα επικοινωνήσει με πελάτες που έχουν αυτά τα τηλέφωνα για να τους ενημερώσουν ότι μπορούν να πάρουν μια δωρεάν αναβάθμιση από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.
Συγκεκριμένα, αυτοί οι πελάτες θα μπορούν να αντικαταστήσουν τη γήρανση της συσκευής τους με μια επιλογή από Samsung Galaxy A21, Samsung Galaxy A11, Alcatel Go Flip 3 ή T-Mobile Revvl 4. Αυτά τα τηλέφωνα δεν είναι ακριβώς αιχμής, κυμαίνονται σε τιμή από 100 έως 250 $, αλλά τουλάχιστον το βάρος δεν θα είναι οι πελάτες για να πάρουν τις δικές τους αναβαθμίσεις.
Η προωθητική περίοδος για δωρεάν αναβαθμίσεις τηλεφώνου ξεκίνησε χθες (24 Δεκεμβρίου. Ωστόσο, δεν θα είναι όλοι οι πελάτες επιλέξιμοι για τη δωρεάν αναβάθμιση. Εάν πρόκειται να επηρεαστείτε, αξίζει να επικοινωνήσετε με το κατάστημα ή τον αντιπρόσωπο της T-Mobile και να ρωτήσετε εάν θα μπορείτε να μπείτε στην προσφορά.
Μερικοί πελάτες μπορεί αντ ‘αυτού να λάβουν προσφορές που παίρνουν 150 $ από νέα τηλέφωνα, εάν αποφασίσουν να αγοράσουν μια νέα συσκευή από την T-Mobile. Οι αναφορές δείχνουν ότι οι υπάλληλοι της T-Mobile έχουν ενημερωθεί να “μείνουν συντονισμένοι” για επιπλέον προσφορές που θα “στοχεύονται συγκεκριμένα” σε πελάτες που επηρεάζονται.
Το Android Police αναφέρει ότι, σύμφωνα με την T-Mobile, αυτή η προσφορά δεν συνδέεται με την τελική της υποστήριξη για συσκευές που δεν είναι VoLTE, αν και φαίνεται εξαιρετικά βολικό δεδομένου ότι ορισμένοι πελάτες με τα εν λόγω τηλέφωνα στοχεύονται για αναβαθμίσεις. Η T-Mobile δεν έχει ακόμη κάνει επίσημη ανακοίνωση σχετικά με το πρόγραμμα αναβάθμισης, ούτε έχει επιβεβαιώσει ποιοι πελάτες θα είναι επιλέξιμοι.
