Η εκρηκτική ανάπτυξη που σημειώθηκε πέρυσι από το Zoom οδήγησε την εταιρεία να επενδύσει τόσο στον τομέα της ασφάλειας για να λύσει τα πολλά κενά που έχουν προκύψει όσο και στη συμβατότητα με πλατφόρμες και υπηρεσίες τρίτων. Σε αυτό το πλαίσιο, αυτή την εβδομάδα η ομάδα ανακοίνωσε ότι έχει ξεπεράσει το ορόσημο των 1.000 εφαρμογών που διατίθενται στην επίσημη αγορά του.
Από εκείνες που είναι αφιερωμένες στη διαχείριση των ραντεβού στην ατζέντα (απαραίτητα στην εποχή του smart working, ώστε να μην ξεχνάμε τις δεσμεύσεις μεταξύ μιας συνάντησης και μιας άλλης) σε εκείνες που ευνοούν τη διαδικτυακή συνεργασία (μία από αυτές είναι αφιερωμένη στη Microsoft Teams) χωρίς να ξεχνάμε τα εργαλεία για την αυτόματη ηχογράφηση όσων ειπώθηκαν κατά τη διάρκεια των συναντήσεων και άλλων που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση. Ο κατάλογος είναι αρκετά πλούσιος.
Παραμένοντας στο θέμα, με την ευκαιρία αυτή η ομάδα που εργάζεται στο Zoom ανέμενε την επερχόμενη άφιξη ειδήσεων για τους προγραμματιστές, ιδίως σχετικά με το SDK.
Στο τέλος του 2020, μια φήμη υπέθεσε την κυκλοφορία νέων υπηρεσιών από την ομάδα, πιο λεπτομερώς ένα πλαίσιο email και ένα εργαλείο για τη διαχείριση του ημερολογίου, με χαρακτηριστικά παρόμοια με αυτά που ήδη προσφέρει η Google με το Gmail και το Ημερολόγιο, διατηρώντας πάντα την εστίαση στην επιχειρηματική περιοχή. Μέχρι σήμερα, η φήμη αυτή πρέπει να εξεταστεί, καθώς δεν έχει επιβεβαιωθεί (ή διαψευστεί) σχετικά με το θέμα.