Μετά από αρκετούς μήνες δοκιμών, το WhatsApp αποκτά το Communities, το οποίο θα είναι σύντομα διαθέσιμο σε όλους τους χρήστες. Το νέο χαρακτηριστικό θα προσφέρει πολλές επιλογές διαχείρισης μεγάλων ομάδων.
Το WhatsApp Communities επιτρέπει την ευκολότερη διαχείριση των ομάδων στις οποίες είναι administrator ένας χρήστης, με τη δυνατότητα προσθήκης όλων των ομάδων που διαχειρίζεστε σε ένα μόνο σημείο για ευκολότερη πρόσβαση. Μία άλλη δυνατότητα του WhatsApp Communities θα είναι η δυνατότητα να στέλνει κανείς μία ανακοίνωση σε όλα τα μέλη ενός group με λίγες κινήσεις.
Ουσιαστικά, με τη βοήθεια του WhatsApp Communities οι διαχειριστές μίας ομάδας θα έχουν πολύ περισσότερες επιλογές διαχείρισης και όσο το δυνατόν πιο εύκολα. Σε ορισμένα σημεία, η λειτουργία του WhatsApp Communities θα θυμίζει εκείνη ενός ομαδικού chat, με τη διαφορά ότι σε αυτή την περίπτωση θα προσφέρονται περισσότερες επιλογές.
Η υπηρεσία είναι ακόμα σε δοκιμαστική φάση, επομένως δεν είναι ακόμα γνωστό το πότε θα γίνει ευρέως διαθέσιμη στο κοινό.