Η αλήθεια είναι ότι ο κόσμος ανησυχεί για τη συλλογή δεδομένων στην οποία προβαίνουν οι εταιρείες. Άλλωστε αποτελούν επιχειρήσεις, με μετόχους και με στόχο το κέρδος. Ο κόσμος εμπιστεύεται τη διαχείριση των δεδομένων τους από τις εταιρείες, σε αντάλλαγμα τις προσφερόμενες υπηρεσίες και με την υπόσχεση της προστασίας αυτών.
Η πλειοψηφία του κόσμου όμως, αγνοεί την ποσότητα των δεδομένων που συλλέγει μια εταιρεία. Αυτά συνήθως αναλύονται στην πολιτική ιδιωτικότητας (privacy policy) αλλά πραγματικά κανείς δεν διαβάζει ολόκληρα κατεβατά. Και όταν το κάνουν τελικά, φρικάρουν με αυτά που αναφέρονται.
Εν ολίγοις, η Samsung ενημέρωσε την πολιτική ιδιωτικότητας την 1η Οκτωβρίου και στο Reddit ξεκίνησε αμέσως θέμα και επισήμανε, με τρόπο που διευκόλυνε τον συντάκτη να στηρίξει το point του, όλα όσα ακούγονται βαρύγδουπα και φυσικά ανησυχητικά. Όπως για παράδειγμα, πληροφορίες βιομετρικής ταυτοποίησης, αποτυπώματα, face scans, online δραστηριότητα κ.α.
H περίπτωση που αναφέρουμε πιο πάνω υπογραμμίζει με τον πιο χαρακτηριστικό τρόπο το πρόβλημα, ότι κανείς πραγματικά δεν ενδιαφέρεται για τη συλλογή δεδομένων μέχρι κάποιος να εμφανιστεί να δημιουργήσει ένα θέμα να πιαστεί από μια λέξη και να τον ακολουθήσουν όλοι οι υπόλοιποι.
Ουσιαστικά, η νέα πολιτική της Samsung είναι η ίδια με αυτήν που ίσχυε εδώ και αρκετά χρόνια με κάποιες ελάχιστες τροποποιήσεις, απλά η συγκεκριμένη περίπτωση εγείρει και ένα άλλο σημαντικό θέμα. Το θέμα της επικοινωνίας της συλλογής δεδομένων στους χρήστες, πόσο μάλλον όταν αφορά ευαίσθητα δεδομένα σαν το αποτύπωμα.
Η συλλογή του αποτυπώματος εκ μέρους της Samsung γίνεται κατά την διαδικασία ρύθμισης της συσκευής, όπου αποθηκεύεται σε ένα ασφαλές σημείο του chip της συσκευής και προστατεύεται από το Samsung Knox.. Πως θα μπορούσε δηλαδή το knox να ασφαλίσει κάτι αν δεν το συλλέξει. Αυτό είναι δηλαδή, το πρόβλημα της επικοινωνίας της συλλογής δεδομένων στους χρήστες.
Το 2020 είχε περάσει στη Καλιφόρνια ο νόμος California Consumer Privacy Act ο οποίος εξανάγκασε τη Samsung να προσθέσει toggle στο Samsung Pay που έδινε τη δυνατότητα στους χρήστες να εξαιρεθούν από την πώληση δεδομένων σε συνεργάτες του Samsung Pay. Για πολλούς, ήταν η πρώτη φορά που μάθαιναν ότι κάτι τέτοιο συμβαίνει.
- Αυτό που πρέπει να κατανοήσουμε είναι ότι το privacy policy αποτελεί μια δικλείδα ασφαλείας για τον κατασκευαστή, μια νομική προστασία. Δεν σημαίνει ότι προβαίνει σε όλα αυτά που αναφέρει, αλλά πρέπει να τα γνωστοποιήσει για να είναι νομικά προστατευμένη.
Εν ολίγοις, επειδή απλά αναφέρεται κάτι ως συλλογή δεν σημαίνει ότι απαραίτητα συμβαίνει, ενώ ταυτόχρονα όλες οι διαδικασίες συλλογής δεδομένων είναι ίδιες μεταξύ των κατασκευαστών, με κάποιες φυσικά διαφοροποιήσεις και ισχύουν εδώ και πολλά χρόνια. Θα μπορούσε η Samsung και κάθε άλλη εταιρεία να το εξηγήσει καλύτερα; Φυσικά.
Το γεγονός είναι ότι δεδομένα συλλέγονται από τους χρήστες και είναι απαραίτητα για τις εταιρείες. Είναι μια πραγματικότητα την οποία έχουμε αποδεχθεί σε αντάλλαγμα για τις υπηρεσίες που μας προσφέρονται. Κάθε Samsung συσκευή τρέχει Android, της Google, η οποία συλλέγει πλήθος πληροφοριών. Κάθε ιστοσελίδα προβαίνει στο tracking. Η προσδοκία της πλήρους προστασίας της ιδιωτικότητας στη ψηφιακή εποχή, είναι εντελώς… μάταιη.
