Η AMD θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση firmware για να διορθώσει το πρόβλημα με τις θύρες USB στις μητρικές κάρτες της σειράς 500 που εμφανίστηκαν πριν από περίπου τρεις εβδομάδες. “Πιστεύουμε ότι έχουμε απομονώσει την πηγή του προβλήματος και έχουμε αναπτύξει μια λύση που αντιμετωπίζει μια σειρά από αναφερόμενα συμπτώματα“, αναφέρει ο Reddit, όπου η εταιρεία ευχαριστεί τους χρήστες για τη συμβολή τους στην ανάλυση και τη μείωση του σφάλματος.
Η εταιρεία έχει ετοιμάσει το νέο AGESA 1.2.0.2, ένα firmware που θα διανεμηθεί σε συνεργάτες του κλάδου της μητρικής πλακέτας μέσα σε μια εβδομάδα. “Οι πελάτες μπορούν να αναμένουν το BIOS με δυνατότητα λήψης του περιεχομένου AGESA 1.2.0.2 από τις αρχές Απριλίου μέσω ενημερώσεων beta.” Όπως πάντα, ο χρονισμός εξαρτάται από τον μεμονωμένο κατασκευαστή και το συγκεκριμένο μοντέλο της μητρικής πλακέτας.
Η AMD δεν έχει κυκλοφορήσει λεπτομέρειες σχετικά με την επίλυση ούτε έχει μιλήσει για τη φύση του προβλήματος, αλλά αρκετοί χρήστες ανέφεραν τις τελευταίες εβδομάδες την τυχαία αποσύνδεση συσκευών που είναι συνδεδεμένες σε θύρες USB και ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών ήχου USB που εξέπεμπαν ένα θόρυβο για ήχο.
Αυτά τα προβλήματα φάνηκαν να επιδεινώνονται παρουσία καρτών βίντεο προηγμένης τεχνολογίας ή λήψης, γεγονός που υποδηλώνει ότι η αιτία οφείλεται στο μειωμένο εύρος ζώνης. Πολλοί προσπάθησαν να λύσουν το πρόβλημα φέρνοντας την έκδοση PCIe από 4.0 έως 3.0 και εκείνη των θυρών USB από 3.0 έως 2.0. Προσπάθειες κατανοητές και για κάποιες ακόμη και βελτιώσεις σχετικά με το πρόβλημα, αλλά σίγουρα όχι η ιδανική λύση.
Στο Reddit, η AMD ολοκληρώνει ενθαρρύνοντας τη λήψη του AMD Bug Report Tool και ανοίγοντας ένα εισιτήριο υποστήριξης πελατών, εάν το πρόβλημα επαναληφθεί ακόμη και μετά την ενημέρωση στο AGESA 1.2.0.2.
