Η βρετανική αρχή ανταγωνισμού ξεκίνησε την Παρασκευή έρευνα για το κατά πόσο η Amazon και η Google αντιμετώπισαν αποτελεσματικά τις ψεύτικες κριτικές προϊόντων στα ηλεκτρονικά καταστήματά τους.
«Η ανησυχία μας είναι ότι εκατομμύρια αγοραστές μπορεί να παραπλανηθούν διαβάζοντας ψεύτικες κριτικές και να ξοδέψουν τα χρήματά τους βάσει αυτών των προτάσεων» δήλωσε ο Άντρια Κοσκέλι, διευθύνων σύμβουλος της βρετανικής Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA).Οι γίγαντες του Διαδικτύου βρίσκονται το τελευταίο διάστημα στο στόχαστρο τόσο της CMA όσο και των αντιμονοπωλιακών αρχών της ΕΕ και των ΗΠΑ.
Η βρετανική αρχή, μεταδίδει το Reuters, θα συλλέξει στοιχεία για να διαπιστώσει αν οι δύο εταιρείες παραβίασαν τη νομοθεσία αποτυγχάνοντας να λάβουν μέτρα για την προστασία των καταναλωτών.
Έπειτα από παρέμβαση της CMA το 2020, το Facebook, το Instagram και το eBay απαγόρευσαν σε χιλιάδες χρήστες να πωλούν και να αγοράζουν fake κριτικές.
Η CMA θα εξετάσει επίσης το κατά πόσο τα συστήματα Amazon επιτρέπουν στους πωλητές να χειραγωγούν την κατάταξη των προϊόντων τους στο διαδικτυακό κατάστημα της εταιρείας.
«Είναι απλά άδικο να μπορούν κάποιες επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν ψεύτικες κριτικές 5 αστέρων για να δώσουν περισσότερηπροβολή στα προϊόντα τους, ενώ οι επιχειρήσεις που σέβονται τον νόμο βγαίνουν χαμένες» συνέχισε στη δήλωσή του ο Κοσκέλι.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι η Amazon και η Google παραβίασαν τη νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή, η CMA μπορεί να απαιτήσει ρητή δέσμευση για βελτιώσεις ή να προσφύγει στη δικαιοσύνη.
Και οι δύο εταιρείες διαβεβαίωσαν ότι θα συνεργαστούν με την CMA για την έρευνα.
Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας για να σας προσφέρουμε την πιο σχετική εμπειρία, θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και τις επανειλημμένες επισκέψεις. Κάνοντας κλικ στο "Αποδοχή", αποδέχεστε τη χρήση ΟΛΩΝ των cookies.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
