Η Google έχει βρεθεί πολλές φορές στο επίκεντρο αντιμονοπωλιακών αγωγών της Ευρώπης και των ΗΠΑ, πληττόμενη με υπέρογκα χρηματικά πρόστιμα τα τελευταία χρόνια. Αυτή τη φορά, η τεχνολογική εταιρεία τίθεται ξανά στο στόχαστρο της ΕΕ και πιο συγκεκριμένα ο στόχος είναι η υπηρεσία Google Assistant.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξετάζει εάν η Google εξαναγκάζει τους συνεργάτες – κατασκευαστές συσκευών (OEMs) να εγκαταστήσουν την υπηρεσία Google Assistant ως τον προεπιλεγμένο φωνητικό βοηθό και εάν τους εμποδίζει να συμπεριλάβουν αντίστοιχες ανταγωνιστικές υπηρεσίες στις συσκευές τους.
Η συγκεκριμένη ενέργεια είναι επακόλουθη των παρατηρήσεων των αντιμονοπωλιακών ρυθμιστικών αρχών της ΕΕ που αμφισβητούσαν την κυριαρχία των Alexa, Siri και Google Assistant στην Ευρώπη.
Η Κομισιόν ζητά από τους κατασκευαστές των συσκευών να παράσχουν στοιχεία σχετικά με αυτές τις αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές. Οι ρυθμιστικές αρχές μελετούν επίσης εάν οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν δύο φωνητικούς βοηθούς ταυτόχρονα ενώ παραμένει ένα άλυτο ερώτημα, εάν η Google κάνει κατάχρηση της διαδικασίας πιστοποίησης για νέες συσκευές για να εξασφαλίσει την αποκλειστικότητα της.
Ένας εκπρόσωπος της Google ανέφερε στο Reuters:
Οι κατασκευαστές μπορούν να επιλέξουν ποιοι φωνητικοί βοηθοί θα εγκατασταθούν στις συσκευές τους και οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν ποιους βοηθούς θα χρησιμοποιήσουν και θα εγκαταστήσουν.
