Τα “challenges” είναι εδώ και λίγα χρόνια στο προσκήνιο των social media, κάτι ενδιάμεσο της πρόκλησης και του επιτεύγματος. Πολλές φορές είναι χαριτωμένα, άλλες εντελώς χαζά αλλά υπάρχουν και μερικές περιπτώσεις που είναι απλά επικίνδυνα. Όπως μία πρόσφατη περίπτωση που φέρνει στο φως το BBC και αφορά την ψηφιακή βοηθό της Amazon, Alexa.
Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, ένα δεκάχρονο κορίτσι ζήτησε από την Alexa να της πει ένα challenge για να κάνει, για να πάρει την απάντηση “βάλε το φορτιστή του τηλεφώνου μισό μέσα στην πρίζα και με ένα νόμισμα ακούμπησε τα εκτεθειμένα μέταλλα”. Ευτυχώς η μητέρα της μικρής άκουσε την απάντηση της Alexa πριν η μικρή επιχειρήσει αυτό που της πρότεινε η ψηφιακή βοηθός και έξαλλη ανάρτησε στο Twitter το γεγονός.
OMFG My 10 year old just asked Alexa on our Echo for a challenge and this is what she said. pic.twitter.com/HgGgrLbdS8
— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 26, 2021
Η Alexa αναζητά στο web τις ερωτήσεις που της κάνουν και βρίσκει τις δημοφιλέστερες απαντήσεις. Το συγκεκριμένο challenge ήταν δημοφιλές πριν ένα χρόνο περίπου, πριν να προειδοποιήσουν για τον κίνδυνο ηλεκτροπληξίας πυροσβεστικές υπηρεσίες από όλο τον κόσμο.
Σύμφωνα με την Amazon, το περιστατικό έπεσε στην αντίληψή τους και έκτοτε έχουν αναβαθμίσει την Alexa για να μην προτείνει τέτοιου είδους δραστηριότητες.
“Η εμπιστοσύνη των πελατών είναι στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε και η Alexa έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει ακριβείς, σχετικές και χρήσιμες πληροφορίες στους πελάτες. Μόλις αντιληφθήκαμε αυτό το λάθος, λάβαμε άμεση δράση για να το διορθώσουμε.”
