Το WhatsApp επιστρέφει για να μιλήσει για τις ενημερώσεις στους όρους παροχής υπηρεσιών και την πολιτική απορρήτου, μία είδηση που στις αρχές του έτους εξερράγη στο διαδίκτυο με αμέτρητες μορφές, μερικές φορές ακόμη και με έναν υπερβολικό τρόπο έως το σημείο να οδηγηθεί σε fake news.
Η ομάδα πίσω από την ομάδα ανταλλαγής μηνυμάτων μιλά ακριβώς για “ψεύτικες ειδήσεις και εσφαλμένες πληροφορίες” σχετικά με ενημερώσεις στη διαχείριση απορρήτου και αυτό γίνεται ακριβώς για να αποφευχθούν παρεξηγήσεις μεταξύ των χρηστών και αντ’ αυτού να οργανωθεί μία πιο ακριβή επικοινωνία στο εγγύς μέλλον.
- Μεταξύ των καινοτομιών που έχουν ήδη ξεκινήσει, η κοινή χρήση των “ενημερώσεων και αξιών της εταιρείας” από την ομάδα του WhatsApp απευθείας στη σελίδα κατάστασης, μαζί με την υπόσχεση για επικοινωνία με “σαφέστερο και πιο άμεσο” τρόπο με τους χρήστες.
- Επίσης, ένα banner θα δημοσιευτεί μέσα στην εφαρμογή που περιέχει όλες τις χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο, τις οποίες οι χρήστες μπορούν να συμβουλευτούν ανά πάσα στιγμή και με το δικό τους ρυθμό.
- Επιπλέον, στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις, το WhatsApp έχει ενημερώσει τη σελίδα που σχετίζεται με την Ενημέρωση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου με νέο ενημερωτικό υλικό.
Το WhatsApp επιθυμεί να υπογραμμίσει ότι οι συνομιλίες μεταξύ χρηστών αλλά και με τις εταιρείες προστατεύονται σε κάθε περίπτωση από τη κρυπτογράφηση end–to–end από προεπιλογή στο WhatsApp, σε αντίθεση με τις “άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων” που “δηλώνουν ότι δεν μπορούν να δουν τα μηνύματα των χρηστών” αλλά δεν υιοθετούν παράλληλα στοχευμένες τεχνολογίες υπό αυτήν την έννοια. Η νέα επικοινωνία έρχεται όχι μόνο μετά την ανακοίνωση από τη WhatsApp της νέας στρατηγικής για τα δεδομένα των χρηστών, αλλά κυρίως μετά την απάντηση των χρηστών στις ειδήσεις.
Τον Ιανουάριο, το Telegram (που αναφέρεται σιωπηρά στη νέα επικοινωνία WhatsApp) ήταν η εφαρμογή με τη μεγαλύτερη λήψη και επίσης η Signal κατάφερε επίσης να ξεπεράσει την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων(Messenger) του Facebook. Παρόλο που είναι σαφές ότι η βάση χρηστών του WhatsApp παραμένει σε άλλες τάξεις μεγέθους, από την άλλη πλευρά είναι εξίσου σαφές ότι το Zuckerberg δεν μπορεί να αντέξει λάθη και ότι οι χρήστες γνωρίζουν καλά ότι υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις στην αγορά.
Στη νέα ανακοίνωση, η εταιρεία συνεχίζει να υπογραμμίζει ότι ένα μεγάλο μέρος των ειδήσεων θα σχετίζεται με νέες λειτουργίες επικοινωνίας με εταιρείες, ωστόσο έχει επίσης υποσχεθεί ότι θα αναλάβει τη δέσμευση “λήψης καλών αποφάσεων” και ότι θα συνεχίσει ” να αναζητούν σαν ομάδα νέες λύσεις για να εκπληρώσουν τις ευθύνες τους χρησιμοποιώντας όλο και λιγότερα δεδομένα. ”
