Η εποπτική αρχή δεδομένων διέταξε έναν όμιλο κέντρων αναψυχής να σταματήσει να χρησιμοποιεί τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου για την παρακολούθηση του προσωπικού του.
Το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO) αναφέρει ότι η Serco Leisure επεξεργάζεται παράνομα τα βιομετρικά δεδομένα περισσότερων από 2.000 εργαζομένων σε 38 εγκαταστάσεις αναψυχής στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Το έκανε για να ελέγχει την παρουσία του προσωπικού – μια πρακτική που σύμφωνα με το ICO δεν ήταν “ούτε δίκαιη ούτε αναλογική”.
Η Serco Leisure δηλώνει ότι θα συμμορφωθεί με την ειδοποίηση επιβολής της νομοθεσίας.
Πρόσθεσε όμως ότι είχε λάβει νομικές συμβουλές πριν από την εγκατάσταση των καμερών και δήλωσε ότι το προσωπικό δεν είχε παραπονεθεί γι’ αυτές κατά τη διάρκεια των πέντε ετών που υπήρχαν.
Η εταιρεία δήλωσε ότι επρόκειτο να “καταστήσει ευκολότερη και απλούστερη” την είσοδο και έξοδο από το ωράριο για τους εργαζομένους.
“Συμμετείχαμε με τα μέλη της ομάδας μας πριν από την εξάπλωσή της και η εισαγωγή της έγινε δεκτή θετικά από τους συναδέλφους”, ανέφερε η εταιρεία σε ανακοίνωσή της.
Η ICO δήλωσε ότι στο προσωπικό της εταιρείας – το οποίο επίσης σαρώνει τα δακτυλικά του αποτυπώματα – δεν είχε προσφερθεί σαφής εναλλακτική λύση για τη συλλογή των βιομετρικών του δεδομένων.
Διαπίστωσε επίσης ότι η εταιρεία απέτυχε να αποδείξει γιατί η πρακτική αυτή ήταν απαραίτητη, όταν υπήρχαν λιγότερο παρεμβατικοί τρόποι παρακολούθησης της παρουσίας του προσωπικού, όπως οι κάρτες ταυτότητας ή τα βραχιολάκια.
Ο John Edwards, Επίτροπος Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου, δήλωσε ότι η Serco Leisure είχε αυξήσει την “ανισορροπία ισχύος στον εργασιακό χώρο” και άφησε τους εργαζόμενους να αισθάνονται ότι δεν είχαν άλλη επιλογή από το να παραδώσουν τα βιομετρικά τους δεδομένα.
Διαπίστωσε επίσης ότι η εταιρεία δεν είχε αποδείξει γιατί η πρακτική αυτή ήταν απαραίτητη, όταν υπήρχαν λιγότερο παρεμβατικοί τρόποι παρακολούθησης της παρουσίας του προσωπικού, όπως οι κάρτες ταυτότητας ή τα βραχιολάκια.
Ο John Edwards, Επίτροπος Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου, δήλωσε ότι η Serco Leisure είχε αυξήσει την “ανισορροπία ισχύος στον εργασιακό χώρο” και άφησε τους εργαζόμενους να αισθάνονται ότι δεν είχαν άλλη επιλογή από το να παραδώσουν τα βιομετρικά τους δεδομένα.
“Η Serco Leisure δεν εξέτασε πλήρως τους κινδύνους πριν εισαγάγει τη βιομετρική τεχνολογία για την παρακολούθηση της παρουσίας του προσωπικού, δίνοντας προτεραιότητα στα επιχειρηματικά συμφέροντα έναντι της ιδιωτικής ζωής των υπαλλήλων της”, δήλωσε.
“Τα βιομετρικά δεδομένα είναι εντελώς μοναδικά για ένα άτομο, οπότε οι κίνδυνοι ζημίας σε περίπτωση ανακριβειών ή παραβίασης της ασφάλειας είναι πολύ μεγαλύτεροι – δεν μπορείτε να επαναφέρετε το πρόσωπο ή το δακτυλικό αποτύπωμα κάποιου όπως μπορείτε να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης”, πρόσθεσε.
Η ICO ανακοίνωσε ότι δημοσιεύει νέες οδηγίες για όλους τους οργανισμούς που εξετάζουν το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσουν βιομετρικά δεδομένα των εργαζομένων, δείχνοντάς τους πώς να συμμορφωθούν με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Η τεχνολογία είναι βαθιά αμφιλεγόμενη, με τους ακτιβιστές υπέρ της προστασίας της ιδιωτικής ζωής να λένε ότι παραβιάζει τα δικαιώματα των ανθρώπων, ιδίως καθώς η τεχνητή νοημοσύνη καθιστά τα συστήματα πιο ισχυρά.
Ωστόσο, οι αρχές επιβολής του νόμου και ορισμένες επιχειρήσεις λένε ότι είναι ένας ακριβής και αποτελεσματικός τρόπος για την ασφάλεια των ανθρώπων και τη σύλληψη εγκληματιών.
