Η Microsoft ανακοίνωσε ότι έχει επιλύσει το πρόβλημα που προκαλείται από τις ενημερώσεις KB5000842 (προαιρετική) στις 29 Μαρτίου και KB5001330 (υποχρεωτική) στις 13 Απριλίου, δηλαδή τη μείωση της απόδοσης κατά την εκτέλεση παιχνιδιών. Η εταιρεία Redmond χρησιμοποίησε την τεχνολογία Known Issue Rollback.
- Οι πρώτες αναφορές εμφανίστηκαν στο διαδίκτυο λίγες μέρες μετά την έναρξη της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης KB5001330 για Windows 10 20H2 και Windows 10 2004. Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα παρουσιάστηκε στα τέλη Μαρτίου με την προεπισκόπηση της ενημέρωσης, που υποδεικνύεται με KB5000842, το οποίο στη συνέχεια ενσωματώθηκε στο KB5001330. Στην πραγματικότητα, η Microsoft γράφει ότι η μείωση της απόδοσης με τα παιχνίδια εντοπίστηκε μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης KB5000842.
Η NVIDIA είχε προτείνει την κατάργηση της ενημέρωσης, αλλά αυτό συνεπάγεται την επιστροφή σε μια προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού συστήματος πιο ευάλωτη σε τυχόν κυβερνοεπιθέσεις. Η Microsoft έλυσε το πρόβλημα αξιοποιώντας την τεχνολογία Known Issue Rollback (KIR).
Η εταιρεία Redmond έκανε μια τροποποίηση από την πλευρά του διακομιστή για να απενεργοποιήσει το τμήμα του κώδικα που προκάλεσε το πρόβλημα και να επαναφέρει (rollback) τον προηγούμενο κώδικα. Οι χρήστες δεν θα παρατηρήσουν τίποτα, επειδή το Windows Update δεν εμφανίζει προειδοποιήσεις. Η πιστοποίηση της διαθεσιμότητας χρειάζεται για την επικοινωνία με τους διακομιστές της Microsoft και κατά συνέπεια να εκμεταλλευτεί το KIR. Στο τέλος είναι ακόμη απαραίτητο να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Η ανάπτυξη της ενημέρωσης κώδικα σε όλους τους χρήστες μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Για εταιρικούς υπολογιστές είναι διαθέσιμη μία συγκεκριμένη πολιτική ομάδας (απαιτείται επίσης επανεκκίνηση σε αυτήν την περίπτωση).