Διαφημίσεις που είναι ψεύτικες και απάτες στις σχέσεις στο διαδίκτυο ήταν ο στόχος των τεχνολογικών γιγάντων που υπέγραψαν έναν χάρτη για την αντιμετώπιση της απάτης σε μια συνάντηση με τον Υπουργό Εσωτερικών Τζέιμς Κλέβερλι.
Οι υποσχέσεις περιλαμβάνουν μέτρα που σχεδιάστηκαν για να προστατεύουν τους χρήστες υπηρεσιών online ραντεβού από επαφές με ψεύτικα προφίλ.
Η Amazon, η eBay, το Facebook, η Google, το Instagram, το LinkedIn, η Match Group, η Microsoft, το Snapchat, το TikTok και το YouTube υποστήριξαν τον χάρτη.
Η απάτη αποτελεί περίπου το δύο πέμπτα του συνόλου των εγκλημάτων στην Αγγλία και την Ουαλία.
Οι δεσμεύσεις του χάρτη είναι “εθελοντικές” και δεν ισχύουν για κάθε εταιρεία. Περιλαμβάνουν:
- την ικανότητα να εντοπίζονται, να επισημαίνονται και να αφαιρούνται γρήγορα το περιεχόμενο και οι λογαριασμοί που υποπτεύονται ότι εμπλέκονται σε απάτη
- τη δυνατότητα στους χρήστες πλατφορμών ραντεβού να επιλέγουν να αλληλεπιδρούν μόνο με άτομα που έχουν επιλέξει να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους
- τη λήψη μέτρων για να προστατεύουν τους ανθρώπους από απατηλές διαφημίσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών για ρυθμιζόμενες από το Ηνωμένο Βασίλειο χρηματοοικονομικές υπηρεσίες από εξουσιοδοτημένες εταιρείες
- την ανταπόκριση σε αιτήματα των αρχών επιβολής του νόμου που περιέχουν λεπτομέρειες για εγκληματίες χρήστες ή περιεχόμενο το συντομότερο δυνατόν
- τη γρήγορη κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με την απάτη
Οι εταιρείες δεσμεύτηκαν να εφαρμόσουν αυτές τις αλλαγές εντός έξι μηνών.
Το κοινό επιτελείο καταπολέμησης της απάτης, με πρόεδρο τον Υπουργό Ασφαλείας Τομ Τουγκεντχάτ, θα ζητήσει από τις εταιρείες να εκπληρώσουν τις δεσμεύσεις τους, σύμφωνα με την κυβέρνηση.
Το νέο Νόμο για την Ασφάλεια του Διαδικτύου, ο οποίος ισχύει για μηχανές αναζήτησης και υπηρεσίες χρήστη προς χρήστη, όπως πλατφόρμες κοινωνικών μέσων επικοινωνίας, απαιτεί επίσης από τις εταιρείες να μειώσουν τους κινδύνους απάτης και, για κάποιες, να αποτρέψουν την απάτη στη διαφήμιση.
Ωστόσο, ο χάρτης, σύμφωνα με την κυβέρνηση, σχεδιάστηκε για να προωθήσει περισσότερες στοχευμένες ενέργειες μεταξύ μιας εστιασμένης ομάδας επιχειρήσεων.
“Σημείο καμπής”
“Έχω πλήρη εμπιστοσύνη ότι αυτός ο χάρτης θα αποτελέσει ένα σημαντικό βήμα προς την κοινή μας προσπάθεια να προστατεύσουμε το κοινό από την απάτη,” έγραψε ο κ. Τουγκεντχάτ.
Ο ιδρυτής του MoneySavingExpert.com, Μάρτιν Λούις, χαιρέτισε τη συμφωνία, λέγοντας: “Βρισκόμαστε στη μέση μιας επιδημίας απατών. Θα παρακολουθούμε προσεκτικά για να ελέγξουμε αν αυτές οι εταιρείες εργάζονται σκληρά και συνεργάζονται για να τηρήσουν τις υποσχέσεις τους.”
Ο Μαρκ Τζόουνς, του δικηγορικού γραφείου Payne Hicks Beach, είπε ότι πρόκειται για “μια εξαιρετική πρωτοβουλία – αλλά δεδομένου ότι το ποινικό δικαιοσύνη σύστημα είναι ήδη σε σημείο κόρεσης, σε συνδυασμό με έλλειψη πόρων για έρευνα και δίωξη, υπάρχει αμφιβολία για το αν αυτό θα οδηγήσει πραγματικά σε περισσότερες διώξεις και καταδίκες.”
“Καταστροφικό”
Μια φιλανθρωπική οργάνωση που βοηθά τα θύματα εγκλημάτων χαιρέτισε τον χάρτη και τα μέτρα που στοχεύουν στην αντιμετώπιση της απάτης στις σχέσεις:
“Οποιαδήποτε ενέργεια που δυσκολεύει τους απατεώνες να κρύβονται πίσω από ψεύτικα προφίλ είναι καλά νέα”, δήλωσε ο Wayne Stevens, εθνικός υπεύθυνος για την απάτη στο Victim Support στο BBC.
“Συχνά ακούμε από τα θύματα ότι θέλουν να δουν τις εφαρμογές γνωριμιών να κάνουν περισσότερα για να προστατεύουν τους χρήστες, και θα ενθαρρύνουμε τους ανθρώπους να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία επαλήθευσης.”
“Η απάτη στις σχέσεις είναι ένα καταστροφικό έγκλημα, ιδιαίτερα λόγω του ντροπιασμού και του κοινωνικού κράτους που το περιβάλλει. Έχουμε υποστηρίξει ανθρώπους που έχουν χάσει ποσά χρημάτων που άλλαξαν τις ζωές τους, αλλά νιώθουν ντροπή να το πουν στους φίλους ή την οικογένειά τους για το τι έχει συμβεί.
“Οι απατεώνες είναι εξαιρετικά εξειδικευμένοι χειριστές που συχνά εκμεταλλεύονται ανθρώπους όταν βρίσκονται στα χαμηλότερά τους, όπως μετά από μια διάλυση ή διαζύγιο. Αυτό που περνάνε τα θύματα είναι μια μορφή ψυχολογικής κακοποίησης, και ο ψυχολογικός αντίκτυπος μπορεί να είναι καταστροφικός”, είπε ο κ. Στίβενς.
