Μερικές φορές εμφανίζονται προειδοποιήσεις σοβαρών σφαλμάτων στα Windows, μερικές φορές ορισμένα προγράμματα παγώνουν ή κλείνουν ξαφνικά, άλλες φορές είναι το ίδιο το σύστημα που επανεκκινείται μόνο του ή διακόπτεται, αφήνοντας τους φτωχούς χρήστες χωρίς διέξοδο.
Ειδικά για αρχάριους, είναι καλύτερο να γνωρίζετε αμέσως όλα τα κόλπα για την επισκευή των Windows μόνοι σας, χωρίς να καταφεύγετε σε τεχνικό υπολογιστή κάθε φορά που παρουσιάζεται κάποιο σφάλμα. Εάν ο υπολογιστής σας σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί όπως θα έπρεπε, απλώς ακολουθήστε όλες τις συμβουλές που προτείνονται για την εξάλειψη σφαλμάτων από τον υπολογιστή σας.
1) Επανεκκινήστε το σύστημα
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε μετά από ένα σφάλμα των Windows είναι να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος, κάτι που σε όλα τα συστήματα της Microsoft συχνά οδηγεί σε γρήγορη επίλυση.
Η επανεκκίνηση των Windows σάς επιτρέπει να επιλύετε τα πιο ασήμαντα προβλήματα που εμφανίζονται όταν ο υπολογιστής παραμένει ενεργοποιημένος για μεγάλο χρονικό διάστημα ή δεν γίνεται επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση ενός βαρέως προγράμματος: είναι καλύτερο να τον επανεκκινείτε πάντα με την πρώτη διαθέσιμη ευκαιρία ή μόλις το σύστημα μας συμβουλεύει να το κάνουμε.
2) Ξεκλειδώστε τα «παγωμένα» Windows
Σε περίπτωση που τα Windows παγώσουν και επομένως δεν φαίνεται να αντιδρούν σε κινήσεις ή κλικ του ποντικιού, εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση εργασιών. Με τη Διαχείριση εργασιών μπορείτε να ξεκλειδώσετε τα Windows εάν ο υπολογιστής σας παγώσει ή εάν ο υπολογιστής σας λειτουργεί αργά.
Η τυπική διαδικασία περιλαμβάνει την εύρεση και τον τερματισμό της διαδικασίας explorer.exe (ονομάζεται επίσης Εξερεύνηση αρχείων στις πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows) και το άνοιγμά της από την ίδια διαχείριση εργασιών, με αποτέλεσμα την επανεκκίνηση ολόκληρου του γραφικού περιβάλλοντος των Windows.
3) Καταργήστε τα ανεπιθύμητα προγράμματα
Ο αριθμός των εγκατεστημένων προγραμμάτων ή ο αριθμός των συσκευών υλικού που έχουν συνδεθεί μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στον υπολογιστή σας. Αυτό σημαίνει ότι όχι μόνο δεν πρέπει να εγκαταστήσετε οτιδήποτε προτείνεται από φίλους ή αμφισβητούμενες τοποθεσίες, αλλά, κυρίως, δεν συνιστάται η κατάχρηση των στοιχείων USB.
Η κατάργηση ανεπιθύμητων προγραμμάτων είναι καλό για να επιταχύνετε το σύστημά σας και να εξαλείψετε σφάλματα και παράθυρα που σχετίζονται με εντελώς άχρηστα προγράμματα.
Από αυτή την άποψη, προτείνω τον οδηγό για να βρείτε και να αφαιρέσετε άχρηστα προγράμματα, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα όπως το CCleaner για τη διαγραφή ανεπιθύμητων αρχείων.
Είναι επίσης σημαντικό να μην εγκαθιστάτε διπλότυπα προγράμματα, δηλαδή αυτά που κάνουν τα ίδια πράγματα με άλλα που υπάρχουν ήδη στα Windows, όπως φαίνεται στον οδηγό για προγράμματα που δεν πρέπει ποτέ να εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας.
4) Διορθώστε σφάλματα μπλε οθόνης
Τα σοβαρά σφάλματα μπλε οθόνης προκαλούνται πάντα από μη συμβατά προγράμματα οδήγησης ή κατεστραμμένες ή κατεστραμμένες συσκευές υλικού. Μερικές φορές χρειάζεται απλώς να αντικαταστήσετε τη μνήμη RAM, άλλες φορές χρειάζεται απλώς να αποσυνδέσετε τον εκτυπωτή ή να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
Δεν είναι τόσο ασυνήθιστο το πρόβλημα των Windows να προκαλείται από κακώς γραμμένο λογισμικό ή κακώς αναπτυγμένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης υλικού. Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στα Windows προκαλούνται, κατά σειρά, από:
Παλιά, ξεπερασμένα ή κακώς σχεδιασμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών Προγράμματα με λάθη μέσα τους
Παλιό και απαρχαιωμένο λογισμικό ασφαλείας
Καταστροφή του BIOS
5) Εκτελέστε ένα scandisk
Εάν ο υπολογιστής σας τερματιστεί απροσδόκητα ή επανεκκινηθεί κατά λάθος ή η τροφοδοσία διακοπεί και τα πράγματα δεν λειτουργούν όπως συνήθως στη συνέχεια, μπορεί να χρειαστεί να εκτελέσετε το scandisk για να διορθώσετε τα σφάλματα του δίσκου.
Η τυπική διαδικασία περιλαμβάνει δεξί κλικ στο δίσκο όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows (File Explorer -> This PC -> C:), πατώντας Properties, ανοίγοντας την καρτέλα Tools και κάνοντας κλικ στο Check and Analyze Drive για να ελέγξετε για τυχόν σφάλματα στο σύστημα αρχείων.
6) Διορθώστε τα σφάλματα των Windows από το αρχείο καταγραφής συμβάντων
Η διόρθωση σφαλμάτων των Windows από το αρχείο καταγραφής συμβάντων μπορεί να μην είναι εύκολη για αρχάριους, αλλά, ακολουθώντας τις οδηγίες στον οδηγό (κάντε κλικ στον μπλε σύνδεσμο) μπορείτε να λάβετε ακριβείς πληροφορίες για την αιτία του σφάλματος και να πραγματοποιήσετε διαγνωστικά.
Οι λύσεις τότε μπορεί να είναι η αφαίρεση άχρηστων προγραμμάτων ή η απενεργοποίηση μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Στα Windows 11 και στα Windows 10 μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε παρακολούθηση αξιοπιστίας για να εντοπίσουμε την αιτία των προβλημάτων.
7) Ανασυγκρότηση και TRIM δίσκοι
Το τελευταίο πράγμα που μπορούμε να κάνουμε για να αποφύγουμε μπλοκ και προβλήματα στα Windows είναι να διατηρούμε πάντα τακτοποιημένο και γρήγορο τον δίσκο του συστήματος, είτε πρόκειται για παλιό μηχανικό δίσκο είτε για SSD τελευταίας γενιάς.
Σε παλιούς δίσκους πρέπει να χρησιμοποιούμε ανασυγκρότηση σε τακτά χρονικά διαστήματα, ενώ στους δίσκους SSD είναι απαραίτητο να εκτελείται κάθε τόσο η εντολή TRIM, η οποία απελευθερώνει αχρησιμοποίητα κελιά και επαναφέρει τη μέγιστη ταχύτητα.
Εάν ο υπολογιστής είναι πολύ αργός με τον μηχανικό δίσκο, είναι καλύτερο να σκεφτείτε αμέσως να τον αντικαταστήσετε με έναν SSD, διατηρώντας τόσο προσωπικά αρχεία όσο και ήδη εγκατεστημένα προγράμματα.
8) Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν τα Windows έχουν σφάλματα κατά την ενεργοποίηση του υπολογιστή, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία για να εντοπίσετε σφάλματα συστήματος και να τα διορθώσετε.
Μόλις είμαστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορούμε να εκτελέσουμε το scandisk και μια σάρωση προστασίας από ιούς για να επιλύσουμε τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με κακόβουλο λογισμικό που εισχωρεί στο σύστημα και προκαλεί σφάλματα ή παγώνει.
9) Διορθώστε σφάλματα αρχείων συστήματος των Windows
Τα Windows μπορεί να πέσουν θύματα σφαλμάτων όταν ορισμένα αρχεία συστήματος τροποποιούνται ή διαγράφονται λόγω ιού ή δυσλειτουργίας προγράμματος.
Για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την εντολή sfc /scannow, για εκκίνηση από μια Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή (Μενού Έναρξη -> Γραμμή εντολών -> Δεξί κλικ -> Εκτέλεση ως διαχειριστής).
Εναλλακτικά μπορούμε να επισκευάσουμε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος εκτελώντας την εντολή DISM, για την οποία μιλήσαμε στον οδηγό για το πώς να χρησιμοποιήσετε το DISM για την επιδιόρθωση των Windows.
10) Σαρώστε τον υπολογιστή από USB stick
Εάν είμαστε σίγουροι ότι το πρόβλημα προκαλείται από ιό, μπορούμε να κατεβάσουμε το CD εκκίνησης και τη δισκέτα διάσωσης από το Διαδίκτυο για αποθήκευση απευθείας σε ένα USB stick.
Το USB stick θα συνδεθεί στον προβληματικό υπολογιστή: αλλάζοντας τη σειρά εκκίνησης θα εκκινήσουμε το σύστημα από το stick και θα μπορέσουμε να σαρώσουμε ολόκληρο τον δίσκο αναζητώντας το κακόβουλο λογισμικό που προκαλεί το σφάλμα κατά την εκκίνηση ή κατά τη χρήση του Η/Υ.
11) Ανάκτηση μετά από συνεχείς επανεκκινήσεις
Εάν ο υπολογιστής αρχίσει να επανεκκινείται συνεχώς, δεν χρειάζεται να ανησυχούμε: στα Windows 11 και στα Windows 10, μετά την τρίτη αναγκαστική επανεκκίνηση, η κονσόλα αποκατάστασης θα ξεκινήσει μόνη της, όπου είναι δυνατή η χρήση ενός σημείου επαναφοράς και η επαναφορά τις ρυθμίσεις συστήματος.
Επίσης από την κονσόλα ανάκτησης μπορούμε επίσης να έχουμε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία και να προχωρήσουμε στην επαναφορά της διαμόρφωσης του συστήματος.
12) Διερευνήστε την υψηλή κατανάλωση CPU και RAM
Όταν ο υπολογιστής σας επιβραδύνει ακόμα κι αν δεν κάνετε τίποτα και δεν έχετε ανοιχτά προγράμματα ή παράθυρα, αξίζει να καταλάβετε τι συμβαίνει. Με το Task Manager (δεξί κλικ στο μενού Έναρξη) μπορούμε να ελέγξουμε ποια διαδικασία καταναλώνει CPU, με άλλα προγράμματα είναι δυνατό να ελέγξουμε πιο αναλυτικά τι κάνει ο υπολογιστής.
Είναι σημαντικό, εάν η CPU χρησιμοποιείται από τη διαδικασία svchost.exe, να κατανοήσετε τι κρύβεται πίσω από αυτήν και, εάν είναι δυνατόν, να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες που είναι υπεύθυνες για επιβραδύνσεις.
13) Επαναφορά Συστήματος
Εάν μετά την επανεκκίνηση εμφανιστεί ξανά μια οθόνη σφάλματος ή συναντήσουμε παράλογες επανεκκινήσεις, είναι καλύτερο να εκτελέσετε πρώτα μια επαναφορά της διαμόρφωσης του συστήματος.
Η επαναφορά επιτρέπει στον χρήστη να επιστρέψει στην προηγούμενη κατάσταση του συστήματος, επομένως, τυχόν αλλαγές που έγιναν ακυρώνονται και όλα τα αρχεία και οι ρυθμίσεις επανέρχονται στην κατάσταση που ήταν λίγες μέρες πριν. Πολύ συχνά, για περιστασιακά σφάλματα που εμφανίζονται ξαφνικά, η ανάκτηση λειτουργεί και λύνει κάθε πρόβλημα.
Για να ξεκινήσετε την αποκατάσταση συστήματος κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, πατήστε WIN+R, πληκτρολογήστε rstrui.exe και επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς μακριά από την ημέρα που παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Εάν ο υπολογιστής δεν ξεκινά ή παγώνει κατά την εκκίνηση, επανεκκινήστε τον αναγκαστικά 3 φορές (στο σημείο που παγώνει) μέχρι να ανοίξει η κονσόλα αποκατάστασης, από την οποία μπορείτε να επιλέξετε το σημείο επαναφοράς.
14) Ολική επαναφορά συστήματος
Τι θα συμβεί αν, παρά τις συμβουλές μας, το σύστημα εξακολουθεί να μην ξεκινά ή να κολλάει; Σε αυτή την περίπτωση σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να αποθηκεύσετε τα προσωπικά σας αρχεία και να προχωρήσετε σε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows.
Για την καθαρή εγκατάσταση μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τόσο το ενσωματωμένο σύστημα ανάκτησης (γρήγορη και γρήγορη μέθοδο) όσο και ένα USB stick με το αντίγραφο των Windows προς επανεγκατάσταση.
Τακτική συντήρηση των Windows
Η συντήρηση των Windows είναι απαραίτητη για την αποφυγή σφαλμάτων και αστάθειας του συστήματος. Στα Windows 11 και Windows 10 η συντήρηση εκτελείται αυτόματα κάθε φορά που ο υπολογιστής παραμένει ενεργοποιημένος και αχρησιμοποίητος, όπως φαίνεται και στον οδηγό προγραμματισμένης και αυτόματης συντήρησης).
Αν θέλουμε να κάνουμε μη αυτόματη συντήρηση, το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι να ανοίξουμε το μενού Έναρξη, να πληκτρολογήσουμε Συντήρηση και να ανοίξουμε το στοιχείο Εκτέλεση προτεινόμενων εργασιών συντήρησης αυτόματα. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πατήστε Επόμενο και ακολουθήστε όλες τις οδηγίες για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε πλήρη συντήρηση του λειτουργικού συστήματος.
Εναλλακτικά, μπορούμε να προγραμματίσουμε τη συντήρηση του συστήματος σε μια συγκεκριμένη ώρα ανοίγοντας το μενού Έναρξη, αναζητώντας τον Πίνακα Ελέγχου και μεταφέροντάς μας στη διαδρομή Πίνακας Ελέγχου\Σύστημα και Ασφάλεια\Ασφάλεια και Συντήρηση. Στο νέο παράθυρο επεκτείνουμε το στοιχείο Συντήρηση και κάνουμε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων συντήρησης.
Αυτές οι συμβουλές θα πρέπει να εξαλείψουν τυχόν σφάλματα από τον υπολογιστή σας, επισκευάζοντας το σύστημα των Windows με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, ανεξάρτητα από την πηγή του σφάλματος (λογισμικό ή υλικό).
