Οι δαπάνες για διαφημίσεις για κινητά το 2023 σημείωσαν ρεκόρ φτάνοντας τα 295 δισεκατομμύρια δολάρια παγκοσμίως, αύξηση 23% από το 2022. Αυτή η τάση θα συνεχιστεί το 2024 — με το ποσό να αναμένεται να φτάσει τα 350 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το τέλος αυτού του έτους. Ο λόγος? Ξοδεύουμε περισσότερο χρόνο στα κινητά μας τηλέφωνα. Στην πραγματικότητα, ο μέσος άνθρωπος πλέον ξοδεύει τέσσερις έως πέντε ώρες την ημέρα στα τηλέφωνά του. Από τον περασμένο μήνα, στις ΗΠΑ, περίπου το 53% των επισκέψεων στον ιστό προέρχονταν από κινητές συσκευές.
Τα φώτα της δημοσιότητας στις αγορές μέσω κινητού έχουν αναδιαμορφώσει αρκετούς κλάδους, ιδίως το ηλεκτρονικό εμπόριο. Οι δαπάνες των καταστημάτων εφαρμογών το 2023 έφτασαν στο νέο υψηλό των 170 δισεκατομμυρίων δολαρίων, αύξηση 18% από το προηγούμενο έτος. Αυτό το στατιστικό στοιχείο δείχνει ότι οι περισσότεροι καταναλωτές προτιμούν να κατεβάζουν μια εφαρμογή και να ψωνίζουν από την άνεση του σπιτιού τους, σε αντίθεση με το να πηγαίνουν σε ένα κατάστημα με τούβλα και κονιάματα.
Δυστυχώς, η αύξηση των δαπανών για διαφημίσεις για κινητά, εκτός από τη χρήση συσκευών, οδήγησε σε ένα κύμα εγκληματικής δραστηριότητας που ονομάζεται απάτη για διαφημίσεις για κινητά. Σύμφωνα με το AppsFlyer, το 2019, πάνω από 4,8 δισεκατομμύρια δολάρια των δαπανών για διαφημίσεις για κινητές συσκευές των επιχειρήσεων εκτέθηκαν σε απάτη με διαφημίσεις – ένα ολοένα και πιο κοινό ζήτημα που επηρεάζει τις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου σε πολλούς κλάδους, ιδίως στο λιανικό.
Ας μιλήσουμε για το τι ακριβώς είναι η απάτη σε διαφημίσεις για κινητά, τους διάφορους τύπους απάτης στις διαφημίσεις για κινητά που πρέπει να προσέξετε και τρεις τρόπους με τους οποίους μπορείτε να αποτρέψετε την απάτη στις διαφημίσεις για κινητά στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Τι είναι η απάτη διαφημίσεων για κινητά;
Απάτη διαφημίσεων για κινητά είναι οποιαδήποτε πρακτική που περιλαμβάνει εξαπάτηση ψηφιακών διαφημιζόμενων σε κινητά χρησιμοποιώντας ψευδείς εμφανίσεις ή ψεύτικες εγκαταστάσεις εφαρμογών για οικονομικό όφελος ή ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Οι απατεώνες χρησιμοποιούν μια ποικιλία μεθόδων για να αφαιρέσουν χρήματα από διάφορους τύπους διαφημίσεων για κινητά. Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση ρομπότ, τις ενέσεις κλικ, τα ανεπιθύμητα μηνύματα κλικ και την πλαστογράφηση SDK.
Με αυτές τις τεχνικές, οι κακοί ηθοποιοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν ψευδή δεδομένα για να τροφοδοτήσουν τις διαφημιστικές δαπάνες των διαφημιζόμενων και μερικές φορές να μένουν απαρατήρητοι για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Υπάρχουν πολλοί τύποι απάτης διαφημίσεων για κινητά
Όσον αφορά την απάτη σε διαφημίσεις για κινητά, μπορούμε να κατηγοριοποιήσουμε τους διάφορους τύπους σε δύο κύριες κατηγορίες: απάτη διαφημίσεων για κινητά μέσω εγκατάστασης εφαρμογής και απάτη για διαφημίσεις για κινητά μέσω αλληλεπίδρασης χρήστη σε κινητές συσκευές:
Απάτη διαφημίσεων για κινητά μέσω εγκατάστασης εφαρμογής
Η πλαστογράφηση SDK, γνωστή και ως παραβίαση SDK, περιλαμβάνει την προσομοίωση πραγματικών εγκαταστάσεων, κλικ και άλλων εμφανίσεων μιας εφαρμογής στον πάροχο απόδοσης. Με αυτήν την τεχνική, οι απατεώνες μπορούν να δημιουργήσουν χιλιάδες ή και εκατομμύρια ψεύτικες εγκαταστάσεις που θα καταναλώσουν τον προϋπολογισμό διαφημίσεων του διαφημιζόμενου.
Η ανεπιθύμητη αλληλογραφία κλικ περιλαμβάνει απατεώνες που στέλνουν μεγάλους όγκους ψεύτικων ή χαμηλής ποιότητας κλικ σε έναν συνεργάτη μέτρησης για κινητά (MMP) ή ένα εργαλείο απόδοσης, περιμένοντας να πραγματοποιηθεί μια οργανική εγκατάσταση. Μόλις ένας χρήστης εγκαταστήσει την εφαρμογή, η απόδοση που προορίζεται για τον διαφημιστή πηγαίνει στον απατεώνα.
Απάτη με διαφημίσεις για κινητά μέσω αλληλεπίδρασης χρήστη σε κινητές συσκευές
Το γέμισμα pixel συμβαίνει όταν οι εκδότες τοποθετούν μια διαφήμιση σε μια περιοχή 1×1 pixel που είναι αόρατη με γυμνό μάτι. Αν και αυτές οι διαφημίσεις είναι αόρατες στον χρήστη, εξακολουθούν να μετρούν ως εμφάνιση.
Η παραβίαση κλικ συμβαίνει όταν κακοί ηθοποιοί ανακατευθύνουν το κλικ που προορίζεται για μια διαφήμιση σε άλλη διαφήμιση. Με την παρεμπόδιση της επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη και της διαφήμισης, μπορούν να κλέψουν ή να παραβιάσουν τα κλικ σε διαφημίσεις και να τα μεταφέρουν σε άλλη διαφήμιση.
3 τρόποι για να αποτρέψετε την απάτη διαφημίσεων για κινητά
Οι διάφορες μορφές διαφημιστικής απάτης καθιστούν δύσκολη την προστασία από την απώλεια χρημάτων σε κακούς ηθοποιούς. Ωστόσο, η εκμάθηση του τρόπου πρόληψης προσφέρει μια ευκαιρία καταπολέμησης και βοηθά στην έγκαιρη ανίχνευση.
Διατηρήστε μια μαύρη λίστα IP
Ορισμένες διευθύνσεις IP έχουν τη φήμη για απάτη σε διαφημίσεις λόγω των μη έγκυρων κλικ και των ψεύτικων πηγών επισκεψιμότητας. Επομένως, κρατήστε μια μαύρη λίστα με τις διευθύνσεις IP που δεν θέλετε να αλληλεπιδράσουν με τις διαφημίσεις σας. Επίσης, συγκρίνετε τακτικά τη λίστα σας με τις μαύρες λίστες που ενημερώνονται πρόσφατα.
Χρησιμοποιήστε ένα αρχείο ads.txt
Σε περιπτώσεις πλαστογράφησης τομέα και άλλων μορφών μίμησης, ένα αρχείο ads.txt είναι χρήσιμο. Αυτό το αρχείο λειτουργεί ως συμφωνία μεταξύ εσάς, του SSP, του DSP ή της ανταλλαγής διαφημίσεων σχετικά με το ποιος έχει την εξουσία να μεταπωλήσει τις διαφημίσεις σας.
Συνεργαστείτε με επαληθευμένους εκδότες
Η τοποθέτηση των διαφημίσεών σας στον ιστότοπο ενός επαληθευμένου εκδότη είναι ακριβή. Αλλά είναι πιο πιθανό να προσφέρουν στις διαφημίσεις σας κάποια ασφάλεια και εγγύηση από απατεώνες, κάτι που είναι μεγαλύτερο από ό,τι θα λάβετε από έναν εκδότη χαμηλού προϋπολογισμού. Επίσης, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα που λαμβάνετε από έναν επαληθευμένο εκδότη δεν είναι παραμορφωμένα.
Επιπτώσεις της απάτης στις διαφημίσεις για κινητές συσκευές στις επιχειρήσεις
Η απάτη με διαφημίσεις για κινητά που οδηγεί σε απώλεια εσόδων είναι μόνο ένα μέρος της ιστορίας. Μπορεί να προκληθεί μεγάλη ζημιά στη φήμη μιας μάρκας αν τοποθετηθεί σε μαύρη λίστα.
Κατά την αγορά αποθέματος διαφημίσεων, οι επιχειρήσεις διερευνούν παλαιότερα και υπάρχοντα αρχεία πωλητών. Το κάνουν αυτό για να εξασφαλίσουν εμφανισιμότητα, απόδοση επένδυσης (ROI) και ασφάλεια. Μια διαφημιστική καμπάνια που είναι σαφής ή που διαθέτει μη ασφαλές περιεχόμενο δεν είναι κάτι με το οποίο θέλει να συσχετιστεί η επιχείρησή σας. Εάν η εταιρεία σας μπει στη μαύρη λίστα λόγω αναφορών για ακατάλληλες διαφημίσεις, η εικόνα και η φήμη της επωνυμίας σας ενδέχεται να διακυβεύονται.
Συχνά, δεν θα δείτε το άμεσο αποτέλεσμα της απάτης σε διαφημίσεις — αυτό συμβαίνει μέχρι να έχει ήδη γίνει η ζημιά. Μέχρι εκείνο το σημείο, μπορεί να έχετε χάσει χρήματα και η εγκατάσταση ηλεκτρονικού εμπορίου σας θα δυσκολευτεί να παραμείνει στη ζωή. Ή, σε περίπτωση που μπείτε στη μαύρη λίστα, η φήμη της επωνυμίας σας μπορεί να καταστραφεί και να χρειαστούν χρόνια για να επισκευαστεί. Μέχρι τότε, φυσικά, είναι πολύ αργά.
Οι εκδότες και οι διαφημιστές πρέπει να γνωρίζουν ότι η απάτη μέσω διαφημίσεων για κινητά είναι μια σημαντική απειλή για τον κλάδο. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να το έχετε υπόψη σας καθώς οι καταναλωτές ψωνίζουν συχνότερα μέσω smartphone. Όσο νωρίτερα συνεργαστούν και τα δύο μέρη για να συμβάλουν στον τερματισμό της απάτης στις διαφημίσεις για κινητά, τόσο το καλύτερο.
Θυμηθείτε, η καλύτερη άμυνα κατά της απάτης στις διαφημίσεις για κινητά είναι η χρήση προληπτικών μέτρων για την προστασία της επιχείρησής σας.