Η απώλεια πρόσβασης σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο μπορεί να προκαλέσει πανικό, ειδικά όταν περιέχει σημαντικά αρχεία, φωτογραφίες ή επαγγελματικά δεδομένα. Ωστόσο, ένας «νεκρός» δίσκος δεν σημαίνει πάντα και οριστική απώλεια των αρχείων. Υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε πριν καταφύγετε σε ακριβές λύσεις.
Αρχικά, ελέγξτε τα βασικά. Δοκιμάστε διαφορετικό καλώδιο USB, άλλη θύρα στον υπολογιστή ή ακόμη και διαφορετικό υπολογιστή. Πολλές φορές το πρόβλημα δεν βρίσκεται στον ίδιο τον δίσκο αλλά στο καλώδιο ή στη θύρα σύνδεσης. Αν ο δίσκος ανάβει ή ακούγεται να λειτουργεί, υπάρχουν ελπίδες για ανάκτηση.
Στη συνέχεια, ελέγξτε αν ο δίσκος αναγνωρίζεται από το λειτουργικό σύστημα. Στα Windows, ανοίξτε τη «Διαχείριση Δίσκων», ενώ στο macOS το «Disk Utility». Αν ο δίσκος εμφανίζεται αλλά δεν ανοίγει, αποφύγετε τη μορφοποίηση, ακόμα κι αν σας προταθεί. Η μορφοποίηση μπορεί να δυσκολέψει την ανάκτηση.
Αν ο δίσκος αναγνωρίζεται αλλά τα αρχεία δεν είναι προσβάσιμα, μπορείτε να δοκιμάσετε εξειδικευμένο λογισμικό ανάκτησης δεδομένων. Υπάρχουν αξιόπιστα προγράμματα που σαρώνουν τον δίσκο και προσπαθούν να επαναφέρουν χαμένα ή κατεστραμμένα αρχεία. Είναι σημαντικό να εγκαταστήσετε το λογισμικό σε άλλον δίσκο και όχι στον προβληματικό, ώστε να μην γραφτούν νέα δεδομένα πάνω στα παλιά.
Σε περιπτώσεις όπου ο δίσκος δεν αναγνωρίζεται καθόλου ή κάνει ασυνήθιστους ήχους (κλικ, επαναλαμβανόμενα γυρίσματα), το πρόβλημα πιθανόν να είναι μηχανικό. Σε αυτή την περίπτωση, η συνέχιση των δοκιμών στο σπίτι μπορεί να επιδεινώσει τη ζημιά. Η καλύτερη λύση είναι να απευθυνθείτε σε επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων, η οποία διαθέτει εξειδικευμένο εξοπλισμό και «καθαρά δωμάτια».
Τέλος, το περιστατικό αυτό αποτελεί υπενθύμιση της σημασίας των αντιγράφων ασφαλείας. Η τακτική δημιουργία backup σε cloud ή σε δεύτερο δίσκο είναι ο μόνος σίγουρος τρόπος για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας από απρόοπτες βλάβες στο μέλλον.
