Αν προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή από το App Store, αλλά η λήψη δεν ξεκινά ή κολλάει, υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε 14 λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi ή έχετε επαρκή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει προσωρινά προβλήματα συστήματος.
3. Ελέγξτε το App Store για προβλήματα διακομής
Μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα της Apple για την κατάσταση των υπηρεσιών και να δείτε αν υπάρχει πρόβλημα με το App Store.
4. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Apple ID
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > [Το όνομά σας] > Έξοδος και συνδεθείτε ξανά.
5. Ενημερώστε το iOS
Μια παλαιότερη έκδοση του iOS μπορεί να προκαλεί σφάλματα. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
6. Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο
Αν ο διαθέσιμος χώρος είναι ελάχιστος, οι λήψεις μπορεί να αποτύχουν. Ελέγξτε το στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Χώρος αποθήκευσης.
7. Αλλάξτε το δίκτυο Wi-Fi
Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
8. Ελέγξτε τους περιορισμούς περιεχομένου
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου & απορρήτου και βεβαιωθείτε ότι οι λήψεις επιτρέπονται.
9. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα αυτόματα για να αποφύγετε προβλήματα συγχρονισμού.
10. Δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή και να την ξανακατεβάσετε
Αν η εφαρμογή έχει κολλήσει στη λήψη, διαγράψτε την και δοκιμάστε ξανά.
11. Δοκιμάστε να αλλάξετε τη χώρα του App Store
Αν προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή που δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα σας, δοκιμάστε να αλλάξετε τη ρύθμιση χώρας στον λογαριασμό σας.
12. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πληρωμών
Αν υπάρχουν προβλήματα με την κάρτα σας, ενδέχεται το App Store να μπλοκάρει τις λήψεις.
13. Απενεργοποιήστε το VPN
Αν χρησιμοποιείτε VPN, μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση με το App Store.
14. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Αν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου από τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Ακολουθώντας αυτές τις λύσεις, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα και να συνεχίσετε να κατεβάζετε εφαρμογές από το App Store χωρίς προβλήματα.