Οι κριτικές στο Amazon αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους τρόπους με τους οποίους οι χρήστες μοιράζονται τις εμπειρίες τους με προϊόντα και βοηθούν άλλους αγοραστές να κάνουν πιο ενημερωμένες επιλογές. Αν είστε ενεργός χρήστης της πλατφόρμας, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε πώς μπορείτε να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε ή να δείτε τις δικές σας κριτικές. Η διαδικασία είναι απλή και μπορεί να γίνει τόσο από υπολογιστή όσο και από κινητή συσκευή.
Για να προσθέσετε μια κριτική, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην ενότητα “Your Orders” (Οι Παραγγελίες σας). Εντοπίστε το προϊόν που θέλετε να αξιολογήσετε και επιλέξτε “Write a product review” (Γράψτε μια κριτική προϊόντος). Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τον αριθμό των αστεριών (από 1 έως 5), να γράψετε το σχόλιό σας και, αν θέλετε, να ανεβάσετε φωτογραφίες ή βίντεο του προϊόντος. Όταν ολοκληρώσετε, πατήστε “Υποβολή” — η κριτική σας θα εμφανιστεί δημόσια σε λίγη ώρα, αφού ελεγχθεί από το σύστημα του Amazon.
Αν θέλετε να επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα κριτική, πηγαίνετε στο προφίλ σας επιλέγοντας “Your Profile” από το μενού του λογαριασμού σας. Εκεί θα δείτε όλες τις δημοσιευμένες κριτικές σας. Πατήστε στο κουμπί “Edit review” (Επεξεργασία κριτικής) δίπλα σε εκείνη που θέλετε να τροποποιήσετε. Μπορείτε να αλλάξετε το κείμενο, τη βαθμολογία ή να προσθέσετε νέες φωτογραφίες. Μην ξεχνάτε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Για να δείτε όλες τις κριτικές που έχετε γράψει, μεταβείτε πάλι στο “Your Profile”. Εκεί θα βρείτε ένα αρχείο με όλες τις αξιολογήσεις, τις απαντήσεις που έχετε λάβει από άλλους χρήστες και τη συνολική βαθμολογία “Reviewer Rank” που αντικατοπτρίζει τη δραστηριότητά σας.
Η σωστά διατυπωμένη κριτική — με ειλικρίνεια, σαφήνεια και λεπτομέρεια — συμβάλλει ουσιαστικά στην εμπιστοσύνη του αγοραστικού κοινού και βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώνουν τα προϊόντα τους. Έτσι, κάθε κριτική σας έχει αξία τόσο για εσάς όσο και για τη μεγάλη κοινότητα του Amazon.
