Η δυνατότητα να ελέγχετε από απόσταση μια συσκευή, όπως ένα iPhone ή Mac, είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, ειδικά όταν πρέπει να βοηθήσετε κάποιον να επιλύσει ένα τεχνικό πρόβλημα ή να του δείξετε πώς να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή. Χρησιμοποιώντας το FaceTime, μπορείτε να συνδεθείτε και να δώσετε απομακρυσμένη βοήθεια μέσω της λειτουργίας αναμετάδοσης οθόνης. Αν και το FaceTime από μόνο του δεν επιτρέπει την πλήρη απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή, σας επιτρέπει να δείξετε ή να δείτε τι συμβαίνει στην οθόνη του άλλου χρήστη. Ακολουθεί ο τρόπος για να το κάνετε.
Βήματα για να ελέγξετε από απόσταση ένα iPhone ή Mac μέσω FaceTime
- Ενεργοποιήστε το FaceTime
Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι και εσείς και ο άλλος χρήστης έχετε ενεργοποιημένο το FaceTime. Η σύνδεση με FaceTime είναι διαθέσιμη για συσκευές που χρησιμοποιούν iOS ή macOS, οπότε βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές είναι συμβατές και έχουν το FaceTime ενεργοποιημένο. - Ξεκινήστε μια κλήση FaceTime
Καλέστε τον άλλο χρήστη μέσω FaceTime. Μπορείτε να το κάνετε είτε μέσω της εφαρμογής «Τηλέφωνο» (για iPhone) είτε μέσω της εφαρμογής «FaceTime» (για iPhone και Mac). - Μοιραστείτε την οθόνη σας
Όταν η κλήση ξεκινήσει, για να δείξετε στον άλλον χρήστη τι να κάνει ή να του δείξετε τη συσκευή σας, πατήστε το κουμπί «Μοιρασιά Οθόνης» που βρίσκεται στην οθόνη του FaceTime.- Για iPhone: Πατήστε το εικονίδιο του εικονιδίου της οθόνης που εμφανίζεται στην οθόνη της κλήσης και επιλέξτε «Μοιρασιά Οθόνης».
- Για Mac: Κάντε κλικ στο κουμπί «Μοιρασιά Οθόνης» στην πάνω μπάρα του FaceTime για να δείξετε την οθόνη σας.
- Ο άλλος χρήστης βλέπει την οθόνη σας
Όταν ξεκινήσει η μοιρασιά οθόνης, ο άλλος χρήστης θα μπορεί να δει τι συμβαίνει στην οθόνη σας, να παρακολουθήσει τις ενέργειές σας και να κατανοήσει πώς να προχωρήσει. Αν ο άλλος χρήστης χρειάζεται βοήθεια για τη δική του συσκευή, μπορεί επίσης να μοιραστεί την οθόνη του με εσάς και να σας δείξει το πρόβλημα. - Αλληλεπίδραση με την οθόνη (μόνο για Mac)
Στην περίπτωση των Mac, μπορεί να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές για να δώσετε απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο της συσκευής μέσω FaceTime ή άλλων εφαρμογών, όπως το Screen Sharing.
Συμπέρασμα
Το FaceTime είναι μια εξαιρετική επιλογή για να βοηθήσετε κάποιον απομακρυσμένα, ακόμα και αν δεν μπορείτε να έχετε πλήρη έλεγχο της συσκευής του. Με την αναμετάδοση οθόνης, μπορείτε να παρέχετε καθοδήγηση και υποστήριξη για διάφορα θέματα, κάνοντάς το ιδανικό εργαλείο για απλές διορθώσεις και εκπαίδευση σε πραγματικό χρόνο.
