Το Outlook.com αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα, λόγω των συνεχών ενημερώσεων που γίνονται στην πλατφόρμα ή για λόγους σε επίπεδο διακομιστή.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε περίπτωση διακοπών είναι να ελέγξετε ότι οι διακομιστές και οι λειτουργίες της πλατφόρμας είναι online. Για να το κάνετε αυτό, συμβουλευτείτε αυτήν την ειδική σελίδα.
Αφού βεβαιωθούμε ότι το πρόβλημα είναι μόνο τοπικό, πρέπει να αναλάβουμε κάποιες επεμβάσεις
Ελέγξτε το τείχος προστασίας και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς/το τείχος προστασίας δεν επηρεάζει αρνητικά την περιήγηση στον ιστό, γι’ αυτόν τον λόγο ελέγξτε ότι είναι δυνατή η πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους χωρίς προβλήματα.
Εάν ναι, μπορείτε να καταργήσετε το προϊόν ασφαλείας και να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender.
Στη συνέχεια είναι απαραίτητη η παρέμβαση στα προσωρινά αρχεία του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος.
Επαναφέρουμε το προσωρινό πρόγραμμα περιήγησης και την προσωρινή μνήμη του συστήματος
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η παρουσία μιας παρωχημένης ή κατεστραμμένης κρυφής μνήμης μπορεί να δημιουργήσει εκτεταμένα προβλήματα πλοήγησης και να παρεμποδιστεί η πρόσβαση σε απλά πράγματα, όπως το email.
Για να προχωρήσετε στον καθαρισμό της προσωρινής μνήμης, απλώς προχωρήστε ως εξής:
Για Microsoft Edge
Κάντε κλικ στις τρεις τελείες πάνω δεξιά
Αναζητήστε Απόρρητο,
Αναζήτηση και Υπηρεσίες
Εντοπίστε την ενότητα Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης
Κάντε κλικ στο ειδικό αντικείμενο
Για το Google Chrome:
Κάντε κλικ στις τρεις τελείες πάνω δεξιά
Αναζητήστε απόρρητο και ασφάλεια
Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης
Για Mozilla Firefox:
Κάντε κλικ στο μενού πάνω δεξιά
Αναζητήστε απόρρητο και ασφάλεια
Μεταβείτε στην ενότητα Cookies και δεδομένων ιστότοπου
Κάντε κλικ στο Διαγραφή δεδομένων
Επιλέξτε στοιχεία και διαγράψτε τα
