Το Telegram είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, ωστόσο δεν είναι απρόσβλητο από προβλήματα. Ένα συχνό ζήτημα που αναφέρουν οι χρήστες είναι ότι η εφαρμογή “παγώνει” ή καθυστερεί να ανταποκριθεί, τόσο σε Android όσο και σε iOS, αλλά και σε υπολογιστή. Αν σας συμβαίνει, υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να λύσετε το πρόβλημα.
1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή
Κλείστε πλήρως το Telegram και ανοίξτε το ξανά. Σε πολλές περιπτώσεις, ένα προσωρινό σφάλμα μπορεί να διορθωθεί απλώς με την επανεκκίνηση.
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
Καθυστέρηση ή “πάγωμα” μπορεί να οφείλεται σε αδύναμο Wi-Fi ή ασταθή σύνδεση δεδομένων. Δοκιμάστε να αλλάξετε δίκτυο ή να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης για επαναφορά της σύνδεσης.
3. Ενημερώστε το Telegram
Οι προγραμματιστές διορθώνουν συνεχώς σφάλματα μέσω νέων εκδόσεων. Μεταβείτε στο Google Play Store ή το App Store και βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση.
4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη
Σε Android, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Telegram > Αποθήκευση και επιλέξτε “Καθαρισμός cache”. Σε iOS, η αντίστοιχη επιλογή βρίσκεται μέσα στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να λύσει προβλήματα που προκαλούνται από υπερβολικά αποθηκευμένα δεδομένα.
5. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Αν το πρόβλημα επιμένει, απεγκαταστήστε το Telegram και εγκαταστήστε το ξανά. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά με τον αριθμό τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν.
6. Ελέγξτε για προβλήματα συστήματος
Αν το τηλέφωνό σας είναι γεμάτο ή λειτουργεί αργά, το Telegram μπορεί να επηρεαστεί. Κλείστε άλλες εφαρμογές στο παρασκήνιο και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελεύθερο χώρο στη συσκευή.
Συμπέρασμα
Το πάγωμα του Telegram μπορεί να είναι ενοχλητικό, αλλά τις περισσότερες φορές λύνεται εύκολα με βασικά βήματα όπως επανεκκίνηση, ενημέρωση ή καθαρισμό μνήμης. Αν το πρόβλημα συνεχιστεί, είναι πιθανό να σχετίζεται με κάποιο bug της εφαρμογής, οπότε αξίζει να περιμένετε την επόμενη αναβάθμιση ή να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη.
