Δεν υπάρχει πιο αγχωτική στιγμή για έναν χρήστη iPhone από το να πατήσει το κουμπί ενεργοποίησης και η οθόνη να παραμένει μαύρη. Πριν πανικοβληθείτε, υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας ώστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στη λειτουργία.
Πρώτα, ελέγξτε την μπαταρία. Συνδέστε το iPhone σε φορτιστή που γνωρίζετε ότι λειτουργεί και αφήστε το τουλάχιστον 15–20 λεπτά. Μερικές φορές η μπαταρία έχει αποφορτιστεί πλήρως και χρειάζεται χρόνο για να εμφανιστεί το εικονίδιο φόρτισης.
Αν δεν υπάρχει ανταπόκριση, δοκιμάστε έναν αναγκαστικό επανεκκίνηση. Σε νεότερα μοντέλα (iPhone 8 και άνω) πατήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης, μετά το κουμπί μείωσης έντασης και κρατήστε πατημένο το πλαϊνό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Σε παλαιότερα μοντέλα χρησιμοποιήστε τον συνδυασμό κεντρικού και πλαϊνού κουμπιού. Αυτή η διαδικασία μπορεί να λύσει προσωρινά «κολλήματα» του λογισμικού.
Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην ανοίγει, συνδέστε την σε υπολογιστή με εγκατεστημένο iTunes ή Finder (σε Mac με νεότερο λειτουργικό). Ενδέχεται να αναγνωριστεί σε λειτουργία ανάκτησης. Από εκεί μπορείτε να επιλέξετε «Ενημέρωση» ώστε να επανεγκαταστήσετε το iOS χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας. Αν η ενημέρωση αποτύχει, θα χρειαστεί πιθανώς να επιλέξετε «Επαναφορά» – λύση που διαγράφει τα πάντα, αλλά συχνά επαναφέρει το iPhone στη ζωή.
Ένα άλλο βήμα είναι να εξετάσετε το καλώδιο ή τον φορτιστή. Ένα ελαττωματικό καλώδιο Lightning μπορεί να δώσει την εντύπωση ότι το iPhone δεν φορτίζει, ενώ στην πραγματικότητα απλώς δεν τροφοδοτείται σωστά. Δοκιμάστε διαφορετικό φορτιστή ή θύρα USB.
Τέλος, αν όλα τα παραπάνω αποτύχουν, το πρόβλημα μπορεί να είναι υλικού (π.χ. ελαττωματική μπαταρία, πλακέτα ή ζημιά από υγρασία). Σε αυτήν την περίπτωση, η καλύτερη λύση είναι η επίσκεψη σε εξουσιοδοτημένο service.
Με ψυχραιμία και σωστά βήματα, έχετε πολλές πιθανότητες να επαναφέρετε το iPhone σας χωρίς να χρειαστεί άμεση τεχνική παρέμβαση.
