Ένα χαλασμένο πληκτρολόγιο σε φορητό υπολογιστή μπορεί να μετατρέψει μια απλή εργασία σε πραγματική δοκιμασία. Πλήκτρα που δεν ανταποκρίνονται, γράμματα που πληκτρολογούνται μόνα τους ή ολόκληρες σειρές πλήκτρων που δεν λειτουργούν είναι συνηθισμένα προβλήματα. Πριν όμως καταφύγετε άμεσα σε τεχνικό, υπάρχουν ορισμένα βήματα διάγνωσης και επιδιόρθωσης που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Αρχικά, ελέγξτε αν το πρόβλημα είναι λογισμικού. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και δοκιμάστε το πληκτρολόγιο στο περιβάλλον του BIOS ή σε ασφαλή λειτουργία. Αν εκεί λειτουργεί κανονικά, πιθανότατα κάποιο πρόγραμμα ή οδηγός (driver) προκαλεί τη δυσλειτουργία. Σε αυτή την περίπτωση, ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τους οδηγούς του πληκτρολογίου μέσω της Διαχείρισης Συσκευών.
Αν το πρόβλημα επιμένει, προχωρήστε σε έλεγχο υλικού. Σκόνη, ψίχουλα ή υγρά είναι από τις πιο συχνές αιτίες βλάβης. Γυρίστε τον φορητό ανάποδα και τινάξτε τον ελαφρά, ενώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και πεπιεσμένο αέρα για να καθαρίσετε ανάμεσα στα πλήκτρα. Αν έχει πέσει υγρό, απενεργοποιήστε αμέσως τον υπολογιστή και αφήστε τον να στεγνώσει πλήρως πριν τον ξαναχρησιμοποιήσετε.
Σε περιπτώσεις όπου συγκεκριμένα πλήκτρα δεν λειτουργούν, ίσως έχει φύγει ή σπάσει ο μηχανισμός κάτω από το πλήκτρο. Με προσοχή, μπορείτε να αφαιρέσετε το πλήκτρο και να ελέγξετε αν υπάρχει ορατή ζημιά. Αν ο μηχανισμός είναι άθικτος, ένας σωστός καθαρισμός μπορεί να επαναφέρει τη λειτουργία.
Μια πρακτική λύση για τη διάγνωση είναι η σύνδεση εξωτερικού πληκτρολογίου μέσω USB. Αν αυτό λειτουργεί χωρίς πρόβλημα, τότε επιβεβαιώνεται ότι η βλάβη αφορά το ενσωματωμένο πληκτρολόγιο.
Τέλος, αν το πρόβλημα είναι εκτεταμένο ή το πληκτρολόγιο δεν ανταποκρίνεται καθόλου, η αντικατάστασή του είναι συχνά η πιο αξιόπιστη λύση. Σε πολλούς φορητούς, το πληκτρολόγιο αντικαθίσταται σχετικά εύκολα και με χαμηλό κόστος. Με σωστή διάγνωση και λίγη προσοχή, μπορείτε να αποφασίσετε αν αξίζει μια απλή επιδιόρθωση ή η επίσκεψη σε εξειδικευμένο τεχνικό.
