Η ακύρωση μιας συνδρομής Adobe, όπως του Adobe Creative Cloud, είναι μια απλή διαδικασία που μπορεί να γίνει μέσα από τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα σημεία που χρειάζεται να γνωρίζετε, όπως οι πολιτικές ακύρωσης και οι πιθανές χρεώσεις πρόωρης διακοπής, ανάλογα με τον τύπο της συνδρομής σας.
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Adobe στη διεύθυνση https://account.adobe.com.
- Από το κεντρικό μενού, επιλέξτε “Plans” (Σχέδια) και έπειτα “Manage plan” (Διαχείριση προγράμματος) δίπλα στη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή “Cancel your plan” (Ακύρωση προγράμματος).
- Θα εμφανιστεί μια σειρά από ερωτήσεις και επιλογές. Η Adobe μπορεί να σας προτείνει εναλλακτικές λύσεις, όπως προσωρινή παύση ή αλλαγή προγράμματος. Αν επιθυμείτε οριστική ακύρωση, επιβεβαιώστε την επιλογή σας.
- Ολοκληρώστε τη διαδικασία ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη.
Αν έχετε ετήσια συνδρομή με μηνιαία πληρωμή, ενδέχεται να υπάρξει χρέωση ακύρωσης (συνήθως το 50% του υπολοίπου της συνδρομής). Αντίθετα, οι μηνιαίες συνδρομές χωρίς δέσμευση μπορούν να ακυρωθούν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς επιπλέον κόστος.
Μετά την ακύρωση, θα λάβετε email επιβεβαίωσης και θα διατηρήσετε πρόσβαση στο πρόγραμμα μέχρι τη λήξη του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Μπορείτε επίσης να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Adobe ID σας για πρόσβαση σε δωρεάν εφαρμογές και υπηρεσίες cloud, όπως το Adobe Acrobat Reader ή το Adobe Express.
Αν αγοράσατε τη συνδρομή μέσω App Store (Apple) ή Google Play, η ακύρωση πρέπει να γίνει μέσω του αντίστοιχου καταστήματος εφαρμογών, στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Η ακύρωση της συνδρομής Adobe είναι πλήρως αναστρέψιμη – μπορείτε ανά πάσα στιγμή να την επανενεργοποιήσετε ή να επιλέξετε νέο πρόγραμμα, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Με λίγα απλά βήματα, έχετε τον πλήρη έλεγχο των υπηρεσιών σας.
