Εδώ και αρκετό καιρό, το Facebook Messenger είναι μια αυτόνομη εφαρμογή, ξεχωριστή από την εφαρμογή Facebook. Αυτό το έχει κάνει μια πιο ισχυρή υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων ικανή να ανταγωνιστεί τον ξάδερφό του, WhatsApp. Ωστόσο, η ανεξαρτησία του το κάνει επίσης πεινασμένο για μπαταρία και μνήμη, και τώρα έρχεται με τις δικές του ανησυχίες. Δείτε τι πρέπει να κάνετε όταν το Facebook Messenger δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας Android.
Είναι απενεργοποιημένο το Facebook Messenger;
Πριν ξεκινήσετε να τραβάτε τα μαλλιά σας επειδή το Facebook Messenger δεν λειτουργεί, θα ήταν καλή ιδέα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται λόγω διακοπής λειτουργίας. Δεν είναι ασυνήθιστο οι υπηρεσίες του Facebook να μένουν εκτός σύνδεσης κατά καιρούς, και έχουν συμβεί αρκετές περιπτώσεις στο παρελθόν.
Ένας από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ελέγξετε για διακοπές λειτουργίας είναι να επισκεφτείτε τη σελίδα Κατάσταση πλατφόρμας για το Facebook. Αυτή η σελίδα συνήθως αναφέρει τις συνεχείς διακοπές λειτουργίας. Υπάρχουν υπηρεσίες τρίτων όπως το IsItDown και το Downhunter που μπορούν να σας βοηθήσουν να ελέγξετε την κατάσταση του Facebook Messenger. Εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος του Facebook, η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε ή να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων.
Ελέγξτε την κατάσταση του Facebook Messenger χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Προτού ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Facebook Messenger στο smartphone σας, θα ήταν καλή ιδέα να ελέγξετε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Πρόσβαση στο Facebook Messenger μέσω του προγράμματος περιήγησής σας:
Απλώς ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.messenger.com/.
Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Θα πρέπει να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα μηνύματά σας στον ιστότοπο του Facebook, σε στυλ παλιάς σχολής.
Δοκιμάστε το Facebook Messenger Lite
Ένας άλλος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να εγκαταστήσετε μια αναβαθμισμένη έκδοση του Facebook Messenger με λιγότερους πόρους που ονομάζεται Messenger Lite για συσκευές Android. Μερικοί άνθρωποι προτιμούν πραγματικά να χρησιμοποιούν το Messenger Lite από το φουσκωμένο ξάδερφό του επειδή χρησιμοποιεί λιγότερους πόρους (ειδικά RAM και αποθηκευτικό χώρο) και γενικά πιστεύεται ότι είναι λιγότερο λάθη.
Αποκτήστε το Messenger Lite από το Google Play Store.
Κάντε λήψη, ανοίξτε και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
Απολαύστε τα μηνύματα ως συνήθως, με βελτιωμένη εμφάνιση και μόνο τα βασικά χαρακτηριστικά.
Διορθώστε τα σφάλματα Facebook Messenger στο Android
Ας ρίξουμε τώρα μια ματιά σε μερικά από τα πιο κοινά σφάλματα που μπορεί να συναντήσετε με την εφαρμογή Facebook Messenger για smartphone Android.
Facebook Messenger: Σφάλμα «Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά».
Αυτό είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορεί να συναντήσετε όταν χρησιμοποιείτε το Facebook Messenger στο τηλέφωνό σας Android. Πολλοί άνθρωποι έχουν παραπονεθεί για ένα μήνυμα σφάλματος που λέει, “Παρακαλώ ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά” όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook Messenger. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας Android.
Μεταβείτε στο Σύστημα και, στη συνέχεια, πατήστε Ημερομηνία και ώρα (οι επιλογές του μενού ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με το δέρμα Android που έχει το τηλέφωνό σας).
Στο μενού Ημερομηνία και ώρα, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένες οι επιλογές Ρύθμιση ώρας αυτόματα και Ορισμός ζώνης ώρας αυτόματα.
Μόλις γίνει αυτό, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις.
Ανοίξτε το μενού Εφαρμογές.
Επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.
Αναζητήστε το Messenger στη λίστα εφαρμογών και πατήστε την επιλογή που λέει Αναγκαστική διακοπή.
Μόλις γίνει αυτό, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Facebook Messenger και το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί.
Τα βήματα για τους χρήστες iPhone είναι λίγο πιο απλά:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Γενικά.
Πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Set Automatically.
Διορθώστε το σφάλμα «Δυστυχώς, το Facebook Messenger έχει σταματήσει».
Αυτό είναι ένα άλλο (σχετικά) κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί άνθρωποι με το Facebook Messenger στο Android. Μια πιθανή διόρθωση αυτού του ζητήματος μπορεί να επιτευχθεί ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα:
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Εφαρμογές ή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
Πατήστε Εμφάνιση όλων των εφαρμογών.
Στη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε Messenger.
Επιλέξτε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη.
Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, ίσως είναι καλή ιδέα να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Facebook Messenger. Αλλά προτού το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Google Play Store στο τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Facebook Messenger. Εάν ναι, εγκαταστήστε την ενημέρωση και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Στην πραγματικότητα, η ίδια λύση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ζητήματα όπως αυτό που περιγράφεται παρακάτω. Ωστόσο, έχουμε προτείνει μια ελαφρώς διαφορετική μέθοδο.
Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα στο Facebook Messenger
Αν προσπαθείτε να στείλετε ένα αυτοκόλλητο στον φίλο σας και το Facebook Messenger δεν σας παραδίδει τη ζωτική αλληλογραφία σας, μην απελπίζεστε. Αν και η κατάσταση μπορεί να φαίνεται απελπιστική πέρα από κάθε κατανόηση, η λύση θα μπορούσε κάλλιστα να είναι απλή. Βεβαιωθείτε, καταρχάς, ότι η εφαρμογή είναι ενημερωμένη:
Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
Πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας.
Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευής.
Πατήστε Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε κάθε εγκατεστημένη εφαρμογή ή Δείτε λεπτομέρειες για να επιλέξετε ποιες θα ενημερώσετε.
Για χρήστες iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή App Store, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στην εφαρμογή Messenger.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή Messenger απευθείας μέσω των σελίδων των καταστημάτων εφαρμογών:
Ενημερώστε την εφαρμογή Android Messenger στο Google Play Store
Ενημερώστε την εφαρμογή iPhone Messenger στο Apple App Store
Ενημερώστε την εφαρμογή Messenger Lite στο Google Play Store
Όλα (ή μερικά) από τα μηνύματά μου έχουν εξαφανιστεί
Αν κατά λάθος διαγράψατε τα μηνύματά σας, κάτι που δεν γίνεται εύκολα, τότε δεν έχετε τύχη. έχουν φύγει. Ίσως όμως μόλις τα αρχειοθετήσατε, οπότε είστε τυχεροί. Ανοίξτε την εφαρμογή Messenger και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος της οθόνης.
Επιλέξτε Αρχειοθετημένες συνομιλίες.
Στον ιστότοπο της επιφάνειας εργασίας, κάντε κλικ στο κουμπί “…” στο επάνω μέρος της λίστας επαφών και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Αρχειοθετημένες συνομιλίες.
