Το Netflix είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες ροής στις οποίες μπορείτε να ρίξετε τα χρήματα που κερδίσατε και να αποκτήσετε πληθώρα περιεχομένου. Δυστυχώς, δεν είναι μια τέλεια υπηρεσία – σχεδόν τέλεια, αλλά όχι αρκετά.
Ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα κατά την προσπάθεια λήψης περιεχομένου σε συσκευές. Όταν οι λήψεις του Netflix δεν λειτουργούν, τι κάνετε; Λοιπόν, ευτυχώς, υπάρχουν πολλές διορθώσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, οι οποίες ενδεχομένως να λύσουν το μικρό πρόβλημα.
Ελέγξτε την κατάσταση δικτύου για συσκευή και διακομιστή
Ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να μην είστε πραγματικά συνδεδεμένοι στο δίκτυο που χρησιμοποιείτε. Εάν χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο σωστό δίκτυο Wi-Fi ή, εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο Ethernet, βεβαιωθείτε ότι έχει εισαχθεί σωστά και προσαρμόζεται στη θύρα Ethernet.
Όσον αφορά τις φορητές συσκευές, τα smartphone ή τα tablet, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του δικτύου σας ανοίγοντας τις Ρυθμίσεις, όπως:
1. Εντοπίστε και ξεκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Στο μενού Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να μεταβείτε στην επιλογή μενού Wi-Fi. Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή iOS, θα βρείτε Wi-Fi στην αριστερή στήλη.
3. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi έχει ενεργοποιηθεί. Στη συνέχεια, συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi επιλέγοντας ένα εντός εμβέλειας και παρέχοντας τον απαραίτητο κωδικό πρόσβασης για να το χρησιμοποιήσετε.
Εάν έχετε ελέγξει το δίκτυό σας και το Netflix εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε το επόμενο βήμα είναι, βεβαίως, να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή του Netflix, επειδή θα μπορούσε να είναι εκτός λειτουργίας. Μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση του διακομιστή του Netflix μεταβαίνοντας στο “Είναι το Netflix Down;” και θα λάβετε μια κατάσταση διακομιστή για την περιοχή σας.
Ελέγξτε το όριο λήψης
Εάν αντιμετωπίσετε σφάλμα λήψης, είναι πιθανό να έχετε φτάσει το όριό σας σχετικά με τον αριθμό του περιεχομένου που διαθέτετε. Το όριο λήψης για μία συσκευή είναι 100 τίτλοι. Όταν κάποιος προσπαθεί να κάνει λήψη πλέον μετά από 100 λήψεις, θα χτυπηθείτε με ένα σφάλμα λήψης.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Επομένως, έχετε ελέγξει την κατάσταση του διακομιστή του Netflix και την κατάσταση του δικτύου σας και όλα τα φώτα είναι πράσινα, αλλά η λήψη του Netflix εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Το επόμενο βήμα είναι να επανεκκινήσετε την τρέχουσα συσκευή σας, είτε πρόκειται για υπολογιστή, φορητό υπολογιστή, smartphone, tablet ή οποιαδήποτε συσκευή προσπαθείτε να παρακολουθήσετε το Netflix.
Πατώντας το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή σας, μπορείτε να εμφανίσετε τις επιλογές τροφοδοσίας και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
Επανεκκινήστε το μόντεμ και το δρομολογητή σας
Η άλλη πλευρά του νομίσματος στην κατάσταση του δικτύου σας είναι το ίδιο το δίκτυό σας. Σίγουρα, μπορεί να είστε συνδεδεμένοι, αλλά μπορεί να έχετε μια ισχύ σύνδεσης που είναι εξαιρετικά κακή. Μια κακή σύνδεση θα κάνει τη λήψη του Netflix πολύ δύσκολη και σε ορισμένες περιπτώσεις σχεδόν αδύνατη.
Με την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας, ξεπλένετε τυχόν σφάλματα και πακέτα που ενδέχεται να έχουν χαθεί κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Αυτό που ο μέσος χρήστης δεν αντιλαμβάνεται ότι έχει το μόντεμ και το δρομολογητή σας συνεχώς χωρίς επανεκκίνηση θα οδηγήσει τελικά σε ισχύ δικτύου που είναι μόνο ένα κλάσμα από αυτό που θα μπορούσε να είναι. Η επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας είναι ουσιαστικά ένα διάλειμμα στον εξοπλισμό σας.
1. Εντοπίστε το μόντεμ και το δρομολογητή σας (εάν έχετε δρομολογητή). Στο πίσω μέρος, βρείτε το καλώδιο τροφοδοσίας τόσο για το μόντεμ όσο και για το δρομολογητή σας. Ακολουθήστε τα καλώδια μέχρι να φτάσετε στην πρίζα και οι δύο είναι συνδεδεμένες.
2. Τραβήξτε τα καλώδια τροφοδοσίας από την πρίζα και δώστε το μόντεμ και το δρομολογητή τουλάχιστον 2 λεπτά.
3. Αφού περάσουν 2 λεπτά, συνδέστε ξανά το μόντεμ και το δρομολογητή σας. Δώστε στο μόντεμ και το δρομολογητή σας χρόνο για επανεκκίνηση και έναρξη της μετάδοσης του δικτύου σας. Ελέγξτε ξανά ότι λειτουργεί χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή όπως μια φορητή συσκευή ή έναν υπολογιστή.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Netflix
Όπως το μόντεμ και ο δρομολογητής σας, οι εφαρμογές στην κινητή συσκευή σας μπορούν, για μια χρονική περίοδο, να συσσωρεύουν σφάλματα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στην κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της συσκευής σας. Η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί, οδηγώντας σε σφάλματα και περισσότερα σφάλματα σημαίνει περισσότερη καταστροφή. Συνήθως μπορείτε να το διορθώσετε πετώντας την προσωρινή μνήμη και, στη χειρότερη περίπτωση, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix. Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή iOS, καλύτερα να απεγκαταστήσετε το Netflix και να το εγκαταστήσετε ξανά από το App Store.