Το Telegram είναι μια δημοφιλής εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, αλλά ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τη μη συγχρονισμένη επαφών τους. Αν οι νέες επαφές δεν εμφανίζονται ή αν λείπουν κάποιες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα σε Android και iPhone.
1. Ελέγξτε τις άδειες της εφαρμογής
Το Telegram χρειάζεται πρόσβαση στις επαφές της συσκευής σας για να τις συγχρονίσει.
- Σε Android: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Telegram > Άδειες και βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση στις επαφές είναι ενεργοποιημένη.
- Σε iPhone: Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Ασφάλεια > Επαφές και βεβαιωθείτε ότι το Telegram έχει ενεργοποιημένη την πρόσβαση.
2. Ενεργοποιήστε τον αυτόματο συγχρονισμό
- Android & iPhone: Ανοίξτε το Telegram, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και Ασφάλεια και ενεργοποιήστε την επιλογή Συγχρονισμός Επαφών.
3. Επαναφέρετε τον συγχρονισμό
Αν το πρόβλημα παραμένει:
- Ανοίξτε το Telegram και πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις > Επαφές.
- Πατήστε Διαγραφή συγχρονισμένων επαφών και έπειτα Επανασυγχρονισμός επαφών.
4. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων. Αν υπάρχει πρόβλημα, δοκιμάστε να αλλάξετε δίκτυο ή να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης.
5. Αναβαθμίστε το Telegram
Επισκεφθείτε το Google Play Store ή το App Store και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή.
6. Επανεγκατάσταση της εφαρμογής
Αν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, απεγκαταστήστε το Telegram και εγκαταστήστε το ξανά.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημα και να συγχρονίσετε τις επαφές σας στο Telegram.