Έχετε στείλει ποτέ ένα email κατά λάθος και ευχηθήκατε να μπορούσατε να το ανακαλέσετε; Στο Microsoft Outlook, υπάρχει η δυνατότητα ανάκλησης ενός email, αλλά με ορισμένους περιορισμούς. Ακολουθεί ένας αναλυτικός οδηγός για το πώς να το κάνετε και τι να κάνετε όταν η ανάκληση δεν είναι δυνατή.
Πώς να ανακαλέσετε ένα email στο Outlook
Η δυνατότητα ανάκλησης email στο Outlook ισχύει μόνο όταν και ο αποδέκτης χρησιμοποιεί λογαριασμό Microsoft Exchange ή Microsoft 365 στην ίδια εταιρεία ή οργανισμό. Αν το email έχει ήδη ανοιχτεί, η ανάκληση δεν θα λειτουργήσει.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στον φάκελο “Απεσταλμένα”.
- Κάντε διπλό κλικ στο email που θέλετε να ανακαλέσετε για να το ανοίξετε.
- Στην καρτέλα “Μήνυμα”, επιλέξτε “Αναφορά” (Actions) και στη συνέχεια “Ανάκληση μηνύματος” (Recall This Message).
- Επιλέξτε μία από τις δύο επιλογές:
- Διαγραφή των μη αναγνωσμένων αντιγράφων του μηνύματος
- Αντικατάσταση με νέο μήνυμα
- Πατήστε “OK” και, αν επιλέξατε αντικατάσταση, συντάξτε το νέο email και στείλτε το ξανά.
Πότε δεν μπορείτε να ανακαλέσετε ένα email
Η ανάκληση δεν θα λειτουργήσει στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Ο παραλήπτης δεν χρησιμοποιεί Outlook με Exchange ή Microsoft 365 (π.χ. Gmail, Yahoo).
- Το email έχει ήδη διαβαστεί.
- Ο παραλήπτης έχει κανόνες προώθησης που στέλνουν αυτόματα το email σε άλλο λογαριασμό.
Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να το ανακαλέσετε
Αν η ανάκληση δεν είναι εφικτή, δοκιμάστε τα εξής:
- Στείλτε ένα διορθωτικό email, ζητώντας συγγνώμη και παρέχοντας τις σωστές πληροφορίες.
- Ρυθμίστε χρονική καθυστέρηση στα emails για αποφυγή λαθών (File > Options > Mail > Undo Send).
Η καλύτερη λύση είναι η πρόληψη! Ρυθμίστε το Outlook να καθυστερεί τα emails λίγα δευτερόλεπτα πριν σταλούν, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε τυχόν λάθη.
