Αν για οποιονδήποτε λόγο αποφασίσετε ότι θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Amazon, η διαδικασία μπορεί να φαίνεται περίπλοκη, αλλά στην πραγματικότητα είναι αρκετά απλή. Ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω για να κλείσετε τον λογαριασμό σας, ανεξαρτήτως συσκευής, είτε χρησιμοποιείτε υπολογιστή, smartphone ή tablet.
1. Πριν Διαγράψετε τον Λογαριασμό σας
Πριν προχωρήσετε με τη διαγραφή του λογαριασμού σας Amazon, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα εξής:
– Εξοφλήστε οποιεσδήποτε εκκρεμείς παραγγελίες: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι παραγγελίες έχουν ολοκληρωθεί και ότι δεν υπάρχει εκκρεμότητα με την Amazon.
– Κατεβάστε τις πληροφορίες σας: Αν θέλετε να κρατήσετε αντίγραφα των παραγγελιών σας ή οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας, κατεβάστε τα δεδομένα από τον λογαριασμό σας.
– Ακυρώστε οποιαδήποτε συνδρομή ή υπηρεσία: Αν έχετε συνδρομές όπως Amazon Prime, θα πρέπει να τις ακυρώσετε προτού διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
2. Διαγραφή Λογαριασμού από Υπολογιστή (Desktop)
Η πιο εύκολη μέθοδος είναι μέσω του υπολογιστή σας:
– Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Amazon μέσω του [www.amazon.com](http://www.amazon.com).
– Μεταβείτε στην Εξυπηρέτηση Πελατών (Customer Service), είτε κάνοντας κλικ στην επιλογή “Βοήθεια” στο κάτω μέρος της σελίδας ή μέσω της αναζήτησης.
– Επιλέξτε την κατηγορία “Λογαριασμός και Ρυθμίσεις”.
– Στη συνέχεια, επιλέξτε “Κλείσιμο του λογαριασμού σας” και ακολουθήστε τις οδηγίες. Amazon θα ζητήσει να επιβεβαιώσετε την απόφασή σας.
– Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον λόγο που θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό. Επιλέξτε έναν λόγο από τις διαθέσιμες επιλογές και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
3. Διαγραφή Λογαριασμού από Κινητό τηλέφωνο (App)
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Amazon και μέσω της εφαρμογής για κινητά:
– Ανοίξτε την εφαρμογή Amazon και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
– Πατήστε το μενού (εικονίδιο με τρεις γραμμές) στην πάνω αριστερή γωνία.
– Επιλέξτε Ρυθμίσεις (Settings).
– Στη συνέχεια, επιλέξτε Βοήθεια και Υποστήριξη και μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμός και Ρυθμίσεις.
– Επιλέξτε την επιλογή Κλείσιμο του λογαριασμού σας και ακολουθήστε τις οδηγίες.
4. Επιβεβαίωση Κλεισίματος Λογαριασμού
Μετά την υποβολή του αιτήματος για διαγραφή του λογαριασμού σας, η Amazon θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email για να επιβεβαιώσει τη διαδικασία και να επισημάνει ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει οριστικά. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
5. Τι Σημαίνει η Διαγραφή του Λογαριασμού σας;
Μόλις κλείσετε τον λογαριασμό σας Amazon:
– Χάνετε την πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες και τα δεδομένα του λογαριασμού σας.
– Δεν θα μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Amazon Prime.
– Ορισμένα δεδομένα, όπως παραγγελίες και τιμολόγια, θα διαγραφούν, αλλά θα παραμείνουν διαθέσιμα μέσω των ιστορικών σας παραγγελιών για ένα διάστημα πριν την οριστική διαγραφή.
Συμπέρασμα
Η διαγραφή ενός λογαριασμού Amazon είναι μια απλή διαδικασία, που μπορεί να ολοκληρωθεί γρήγορα μέσω οποιασδήποτε συσκευής. Ωστόσο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα πριν προχωρήσετε με το κλείσιμο του λογαριασμού σας, όπως η εξόφληση των εκκρεμών παραγγελιών και η αποθήκευση των δεδομένων σας.
