Τα τελευταία χρόνια έχουν φέρει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε με την τεχνολογία. Η πανδημία έφερε εκατομμύρια στο απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό και πολλοί έχουν μείνει στα σπίτια τους. Φυσικά, κάθε νέα τεχνολογία συνοδεύεται από τις δικές της προκλήσεις στον κυβερνοχώρο. Εάν η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί απομακρυσμένη εργασία, βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν αυτές τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας τηλεδιάσκεψης.
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΑΣΦΑΛΗ ΒΙΝΤΕΟΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗ
Πιθανότατα έχετε ακούσει για τον “βομβαρδισμό ζουμ”, ο οποίος συμβαίνει όταν ένας απρόσκλητος επισκέπτης πέφτει στην αίθουσα συσκέψεών σας είτε για να κατασκοπεύσει ευαίσθητες πληροφορίες είτε για να μοιραστεί ακατάλληλο περιεχόμενο. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο ζήτημα ασφαλείας που σχετίζεται με τις κλήσεις βιντεοδιάσκεψης. Κακόβουλοι σύνδεσμοι, μη ασφαλής κοινή χρήση δεδομένων και κακόβουλο λογισμικό μπορούν όλα να προέρχονται από την πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης σας. Τα καλά νέα, αυτά τα μέτρα ασφαλείας μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την επιχείρησή σας, τους υπαλλήλους και τις πληροφορίες των πελατών σας ασφαλείς ενώ εργάζεστε εξ αποστάσεως.
1. ΚΛΕΙΔΩΤΕ ΤΟΥΣ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ
Ίσως ο πιο προφανής τρόπος για να αποτρέψετε τους δυσάρεστους παίκτες να εισέλθουν στις συναντήσεις σας είναι να κλειδώσετε τη συμμετοχή. Οι περισσότερες πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης προσφέρουν εύχρηστες λύσεις για αυτό. Τα εργαλεία ασφαλείας ποικίλλουν από την παραμονή των χρηστών σε μια αίθουσα αναμονής μέχρι την είσοδο από έναν οικοδεσπότη έως τη σίγαση των συμμετεχόντων από προεπιλογή. Ορισμένες επιλογές θα σας επιτρέψουν να ζητήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τη σύσκεψη για να αποκτήσετε πρόσβαση, προσθέτοντας ουσιαστικά ένα άλλο επίπεδο ελέγχου ταυτότητας για την κλήση σας.
Ο οικοδεσπότης της σύσκεψης μπορεί συχνά να διαχειρίζεται αυτές τις ρυθμίσεις ασφαλείας, αν και οι λεπτομέρειες θα εξαρτηθούν από το αν χρησιμοποιείτε Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Cisco WebEx ή άλλη πλατφόρμα.
2. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΜΟΝΑΔΙΚΑ ID ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΩΝ
Μπορεί να είναι βολικό να χρησιμοποιείτε το ίδιο αναγνωριστικό σύσκεψης για κάθε σύσκεψη, αλλά κάνει τις βιντεοκλήσεις σας πιο πιθανό να παραβιαστούν. Η χρήση ενός μοναδικού αναγνωριστικού σύσκεψης για κάθε κλήση τηλεδιάσκεψης θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τη συνεδρία σας ασφαλή. Συμβουλή μπόνους: μην δημοσιεύετε το αναγνωριστικό της σύσκεψης σε δημόσιο φόρουμ όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αντίθετα, μοιραστείτε το μόνο με όσους θα πρέπει να παρευρεθούν στη συνάντηση.
3. ΠΑΤΗΣΤΕ ΜΕ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΟ CHAT
Πολλές πλατφόρμες προσφέρουν ένα στοιχείο συνομιλίας όπου οι χρήστες μπορούν να πληκτρολογούν και να μοιράζονται συνδέσμους. Βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν σε τι κάνουν κλικ πριν επισκεφτούν ή κατεβάσουν ένα κακόβουλο αρχείο. Το λογισμικό τηλεδιάσκεψης συχνά δεν έχει την ίδια προστασία από κακόβουλο λογισμικό με τους παρόχους email.
4. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ ΒΑΣΙΣΜΕΝΟΥ ΣΕ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Υπάρχουν μερικές ποικιλίες εργαλείων τηλεδιάσκεψης. Ορισμένες απαιτούν από την ομάδα σας να κατεβάσει λογισμικό, ενώ άλλες πλατφόρμες είναι προσβάσιμες μέσω ενός προγράμματος περιήγησης. Η χρήση αυτών των εργαλείων που βασίζονται σε πρόγραμμα περιήγησης θα διασφαλίσει ότι οι υπάλληλοί σας χρησιμοποιούν την πιο πρόσφατη παραλλαγή. Αυτό εξαλείφει την πιθανότητα οι χρήστες να ξεχάσουν να ενημερώσουν και να αφήσουν την επιχείρησή σας ευάλωτη.
5. ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΛΥΣΗ
Εάν η εταιρεία σας μοιράζεται ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες, τότε η χρήση ενός εργαλείου καταναλωτή μπορεί να μην είναι η σωστή κίνηση. Εκτός από την προσφορά πιο ασφαλών λύσεων, οι επαγγελματίες πάροχοι τηλεδιάσκεψης σας δίνουν επίσης συχνά περισσότερη ελευθερία να προσαρμόσετε την υπηρεσία στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Αυτά τα μέτρα ασφαλείας είναι εύκολο να εφαρμοστούν και μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στη διασφάλιση μιας ασφαλέστερης εμπειρίας τηλεδιάσκεψης.
