Η Microsoft ανακοίνωσε μια σημαντική είδηση για το Exchange Online, την υπηρεσία cloud hosting που χρησιμοποιείται κυρίως από το Outlook. Από τον Απρίλιο, θα επιβληθεί όριο στον μέγιστο αριθμό email που λαμβάνονται. Αυτό θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία σε όλους τους χρήστες.
Στην πραγματικότητα, τα όρια αποστολής και λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπήρχαν ήδη στο Exchange Online. Ο κύριος σκοπός είναι να καταπολεμηθεί το spam και η εξάπλωση των ιών, αλλά και να βελτιστοποιηθεί η χρήση των πόρων cloud. Μέχρι τώρα η Microsoft δεν είχε ποτέ επιβάλει αυτούς τους περιορισμούς. Δεδομένης της μαζικής χρήσης της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της υγειονομικής κρίσης (η οποία οδήγησε σε αύξηση της τηλεργασίας), η εταιρεία Redmond αποφάσισε να περιορίσει τον αριθμό των email από τον Απρίλιο.
Η Microsoft εξηγεί ότι ο υπερβολικός όγκος των μηνυμάτων μπορεί να προκαλέσει επιβράδυνση της υπηρεσίας, επειδή οι πόροι έχουν εκχωρηθεί στους λεγόμενους “hot recipient”. Δεδομένου ότι η εμπειρία πρέπει να είναι η βέλτιστη για όλους τους χρήστες, ο μέγιστος αριθμός εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα οριστεί σε 3.600 ανά ώρα. Το όριο θα ισχύει για τις συνδρομές Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard Office, Office 365 Enterprise E1, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E5 και Office 365 Enterprise F3.
Το “κατώφλι” θα επαναφέρεται κάθε ώρα. Εάν γίνει υπέρβαση, ο παραλήπτης θα λάβει μια ειδοποίηση, ενώ ο αποστολέας θα λάβει ένα μήνυμα “non delivery” (το email δεν παραδόθηκε). Χρησιμοποιώντας το Exchange Admin Center, οι διαχειριστές θα μπορούν να βλέπουν ποια γραμματοκιβώτια ενδέχεται να είναι περιορισμένα και να υιοθετήσουν τις καλύτερες λύσεις για να αποφευχθεί το “throttling”. Ωστόσο, η Microsoft επισημαίνει ότι ο αριθμός τους θα είναι ως επί το πλείστον μικρός.
