Η κορυφαία influencer της Ιταλίας, η Chiara Ferragni, ζήτησε συγνώμη για την παραπλανητική προώθηση αγορών ενός χριστουγεννιάτικου κέικ. Στην Ferragni, που έχει σχεδόν 30 εκατομμύρια followers στο Instagram, επιβλήθηκε πρόστιμο €1.075 εκατομμυρίων ευρώ (£927.000) για τη δήλωση ότι οι πωλήσεις ενός “σχεδιαστικού” ροζ παντόρο θα βοηθούσαν στη χρηματοδότηση ενός παιδιατρικού νοσοκομείου στην Τορίνο.
Ο παραγωγός του κέικ είχε δώσει χρήματα στο νοσοκομείο μήνες πριν την εκκίνηση του προϊόντος, σύμφωνα με τον ελεγκτικό φορέα ανταγωνισμού.
Η Ferragni, 36 ετών, υποσχέθηκε να δωρίσει €1 εκατομμύριο στο νοσοκομείο Regina Margherita.
Σε μια δήλωση που δημοσίευσε στους followers της, είπε ότι έκανε ένα “λάθος με καλή πίστη… να συνδέσει μια εμπορική δραστηριότητα με μια φιλανθρωπική”.
Δακρύζοντας, δήλωσε ότι θα εφεσίβαλλε κατά της απόφασης της αρχής ανταγωνισμού AGCM και του “ανανοητού και αδικαιολόγητου” προστίμου.
Το “Pandoro Pink Christmas”, το οποίο είχε ετικεταριστεί ως σχεδιασμένο από την κυρία Ferragni, πωλήθηκε πέρυσι για περισσότερα από €9, πάνω από διπλάσια την τιμή του κλασικού ανεπωνύμου παντόρο που παράγει η εταιρεία Balocco.
Ο ελεγκτικός φορέας ανακάλυψε την προηγούμενη Παρασκευή ότι οι αγοραστές του παντόρο κέικ με το σήμα της Ferragni είχαν γελαστεί πιστεύοντας ότι οι αγορές τους θα συνέβαλλαν στην αγορά ιατρικού εξοπλισμού για τη θεραπεία παιδιών με Οστεοσάρκωμα και Σάρκωμα του Έουινγκ.
Η οργή που περιβάλλει την υπόθεση οδήγησε την Πρωθυπουργό Georgia Meloni να μιλήσει το Σαββατοκύριακο κατά των influencers που προώθησαν “ακριβά κέικ που κάνουν τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι είναι φιλανθρωπικά”, αν και δεν ανέφερε την κυρία Ferragni με το όνομα.
Ένας σχολιαστής είπε ότι τώρα που ο “φιλόδοξος” παντόρο με ροζ ζάχαρη προβλήθηκε ως ανακριβής, οι Ιταλοί αναρωτιούνται πού βρίσκεται “η πριγκίπισσα των influencers καθώς και η βασίλισσα των social media”.
Η ομάδα καταναλωτών Codacons ανακοίνωσε ότι θα κινήσει νομική δράση για να αποζημιώσει όποιον είχε αγοράσει το κέικ πιστεύοντας ότι έδινε χρήματα στο παιδιατρικό νοσοκομείο της Τορίνο. Ανέφερε ότι καταγγέλλει τις παραβάσεις σε 104 Ιταλούς εισαγγελείς για επιδεινωμένη απάτη.
Ο ελεγκτικός φορέας AGCM είπε ότι η ψευδής διαφήμιση εκμεταλλεύθηκε τη “ευαισθησία των καταναλωτών σε φιλανθρωπικές πρωτοβουλίες, ειδικά αυτές που βοηθούν παιδιά με σοβαρές νόσους”. Αυτό παραβίασε τον κώδικα καταναλωτή της Ιταλίας και αποτελεί ανώδυνη εμπορική πρακτική, πρόσθεσε.
Πρόστιμο €420.000 επιβλήθηκε στον παραγωγό του κέικ, Balocco, και πρόστιμο πάνω από €1 εκατομμύριο σε δύο εταιρείες που διαχειρίζονται τα εμπορικά σήματα και τα δικαιώματα της Chiara Ferragni.