Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται αρκετά συχνά στο Snapchat και μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητικό. Σχεδόν όλοι οι χρήστες του Snapchat έχουν δει αυτό το μήνυμα όταν προσπαθούν να στείλουν ένα snap ή να προσπαθήσουν να ενημερώσουν τη λίστα των συνομιλιών τους. Κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το μήνυμα, σας εμποδίζει να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα που είναι ο κύριος σκοπός της εφαρμογής.
Εμφανίζεται ο λόγος για τον οποίο δεν ήταν δυνατή η ανανέωση
Ο κύριος λόγος για τον οποίο θα δείτε αυτό το σφάλμα οφείλεται στο γεγονός ότι έχετε μια αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή δεν έχετε καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Παρόλο που μπορεί να δείτε το σήμα wi-fi στο επάνω μέρος της συσκευής σας, αυτό δεν σημαίνει ότι ο δρομολογητής σας είναι σωστά συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλες εφαρμογές που απαιτούν internet χωρίς προβλήματα, τότε φαίνεται ότι οι διακομιστές Snapchat είναι εκτός λειτουργίας.
Όταν οι διακομιστές τους είναι εκτός λειτουργίας, μπορεί να φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, αλλά αυτό δεν συμβαίνει.
1. Απενεργοποιήστε το WI-FI
Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να επανεκκινήσετε τη σύνδεσή σας Wi-Fi.
Αυτό είναι ένα σχετικά απλό πράγμα που πρέπει να κάνετε και ίσως είναι το πρώτο πράγμα που κάνετε όταν παρατηρήσετε κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση WI-FI.
Όταν κάνετε επανεκκίνηση της σύνδεσης Wi-Fi, μπορεί να απαλλαγεί από τυχόν δυσλειτουργίες που προκαλούσαν το Wi-Fi να μην λειτουργεί σωστά.
Αφού ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στο Snapchat και να δείτε αν αυτό έλυσε το πρόβλημα και αν δεν το έκανε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
2. Μεταβείτε από WI-FI σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Αφού απενεργοποιήσετε το Wi-Fi, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε από Wi-Fi σε δεδομένα.
Εφόσον υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο που προέρχεται από το δρομολογητή σας, ένα καλό βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να αλλάξετε την πηγή του διαδικτύου. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι περισσότερο αξιόπιστη πηγή του Διαδικτύου από ό, τι το Wi-Fi.
Ο λόγος είναι ότι το wifi έχει περιορισμένο εύρος. Λειτουργεί μόνο εντός του εύρους του δρομολογητή σας. Τα δεδομένα δεν έχουν περιορισμένο εύρος και είναι προσβάσιμα οπουδήποτε, γεγονός που το καθιστά πιο αξιόπιστο.
Αφού κάνετε τον διακόπτη, δοκιμάστε και αποκτήστε ξανά πρόσβαση στο Snapchat και δείτε εάν το μήνυμα έχει αφαιρεθεί.
Εάν δεν έχει προχωρήσει, στο επόμενο βήμα.
3. Ελέγξτε εάν το Snapchat είναι εκτός λειτουργίας
Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν ο διακομιστής Snapchat είναι εκτός λειτουργίας. Η εφαρμογή λειτουργεί σε διακομιστές σε όλο τον κόσμο, ώστε να είναι προσβάσιμη σε όλους.
Μόλις ο διακομιστής τερματιστεί ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτόν, ορισμένα άτομα δεν θα έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή ανάλογα με την τοποθεσία του διακομιστή. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να ελέγξετε εάν ο διακομιστής τους είναι εκτός λειτουργίας. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε εφαρμογές και προγράμματα περιήγησης που απαιτούν internet και λειτουργούν καλά και το Snapchat είναι η μόνη εφαρμογή που δεν λειτουργεί σωστά, φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή.
Ο δεύτερος τρόπος που θα μπορούσατε να πείτε εάν ο διακομιστής τους είναι εκτός λειτουργίας είναι από όλους γύρω σας που παραπονιούνται ότι το Snapchat τους δεν λειτουργεί. Μπορεί επίσης να δείτε πολλά παράπονα σε κοινωνικά μέσα όπως το Instagram που λένε ότι τα Snapchats δεν στέλνουν.
Ο τρίτος τρόπος για να διαπιστώσετε εάν οι διακομιστές Snapchat είναι εκτός λειτουργίας κάνοντας απλώς μια αναζήτηση στο Google ρωτώντας, “είναι το Snapchat down”. Στη συνέχεια, θα δείτε έναν ιστότοπο που ονομάζεται downdetector, ο οποίος θα σας πει εάν υπάρχει αύξηση των καταγγελιών σχετικά με το Snapchat.
Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι απλώς να περιμένετε.
Μέσα σε λίγες ώρες, το Snapchat θα έπρεπε να επιλύσει το πρόβλημα και αυτό θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή σωστά.
